to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformu üzerinden, satıcısı bizzat N11 olan mağazadan 201851841130 sipariş numaralı Lego ürününü satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo aşamasında iade edilmiş ve doğrudan N11 deposuna geri gönderilmiştir.
12.02.2026 tarihinde uygulama içi destek üzerinden yaptığım yazışmalarda, ürün için iade talebinin aktif olduğu ve inceleneceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla tarafımdan haksız bir şekilde “ek süre” talep edilerek iade süreci uzatılmakta ve süreç adeta çıkmaza sokulmaktadır.
Ortada çok basit ve net bir durum varken, ürün zaten N11’in kendi deposunda bulunmasına ve hiç teslim alınmamış olmasına rağmen “inceleme” ve “ek süre” gerekçeleriyle 2.599 TL tutarındaki ücret iadem bekletilmektedir. Kendi deponuzda bulunan, açılmamış ve hiç kullanılmamış bir ürün için bu şekilde ek süre talep edilmesini iyi niyetle bağdaştıramıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili sipariş için iade onayımın derhal verilerek 2.599 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 207826358131 sipariş numarası ile 30.12.2025 tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 31.12.2025 görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra sistem üzerinden satıcı firmanın yazdığı açıklamada, kargo kaynaklı ürünün hasarlandığı ve bu ne...
N11 üzerinden Lego bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış aldığımı fark ettiğim için N11 sisteminden iade talebi oluşturdum ve 17.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ürünü eksiksiz ve hasarsız şekilde geri gönderdim. Kargo teslim edildikten sonra N11 hesabımdan sürekli sipar...
N11 üzerinden 203993226136 numaralı siparişi 27 Kasım’da verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 1 Aralık görünüyordu ancak ürün bu tarihte t...
19/06/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın almış olduğum 2 adet ürünün en geç 23/06/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 25/06/2025 hâlâ herhangi bir gönderim yapılmamıştır. 24/06/2025 tarihinde N11 yetkililerine durumu bildirdiğim halde tarafıma herhangi bir bilgilend...
LEGO 
Yorumlar