to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 alışveriş platformundan kazak aldım bedeni uymadı değişim yapmak istedim mağaza reddetti iade etmek istediğimde de kargo ücretini karşılamadılar. İndirimli almaya çalıştığımız ürün için kargo ücreti almaya çalışıyorlar. Ayrıca böyle bir hakları da bulunmuyor. Tüketici Hakları denen bir şey var!
N11 platformunda satıcıyım. 208541586731 numaralı siparişle ilgili olarak, Karaca Cookplus Retro Popcorn Makinesi Orta Kırmızı ürününün iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri, ürünü 2025 yılının 4. ayında satın aldı ve üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra, 07 Kasım 2025 tarihinde iade tal...
N11 platformu üzerinden Ebrar Bilgisayar adlı satıcıdan yukarıda bilgileri yer alan Lenovo X1 Carbon Gen 11 dizüstü bilgisayarı satın aldım. Kargo firması, teslimat sırasında beni aramadan ve teslimat kodunu almadan ürünü kapı önüne bırakıp ayrılmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğim...
29 Temmuz 2025 tarihinde N11 platformu üzerinden avalon bilişim firmasından Seagate skyhawk ST4000VX007 4TB 3.5" 5900rpm sata3 Hard Disk (sipariş numarası: eva2025000000094) satın aldım. 17 Eylül 2025 tarihinde ürün arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi için ...
7 Ekim tarihinde N11 üzerinden Teknikevim (OZİ Dış Ticaret) isimli satıcıdan 3 adet Oppo Reno 5 Lite ekranı ve 2 adet kapak satın aldım (Sipariş numaraları: 205483645530 ve 208344825531). Aldığım 3 ekrandan 2 tanesi fabrikasyon hatalı çıktı, kapakları ise hiç açmadan orijinal şekilde paketleyerek ia...
28/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Magmaweld Ministick 140 Amper inverter Elektrod Kaynak Makinesi siparişi verdim ve ürünü Diyarbakır Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 06/10/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 207939617533. İade talebimi...
N11 platformunda Duzgidergrup mağazası olarak, 202225539537 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İade edilen ürün, kullanılmış ve kutusuz/köpüksüz şekilde gönderildiği için yolda hasar almış ve iadesi mümkün olmayan bir duruma gelmiştir. Bu durumu fotoğraflarla belgeleyip iad...
"Sorun çözümlendiği için teşekkür ederim. Keşke bu platforma başvurmadan önce birkaç kez kendilerine ulaştığımda çözülseydi."
N11 üzerinden Watsons satıcısından 207891447535 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo (kargo kodu: 21...
18 Eylül 2025 tarihinde N11 platformunda satış yapan Tonermarketim isimli mağazadan sipariş verdim. 205133527535 sipariş numaralı Canon G3470 yazıcı siparişim 20 Eylül tarihinde elime ulaştı. Kurulum sırasında hata verdi. Kurulumunu tamamlayamadım. Sürekli aynı hatayı veriyor. Kuruluma devam edemiyo...
N11 platformundan almış olduğum 208398499535 numaralı siparişim satıcıya 1 hafta önce ulaşmasına rağmen hala iademi onaylamadılar. Bu kadar beni bekletmeye hakları yok. N11 den şikayetçiyim. İademi şimdiye kadar onaylamaları gerekirken hala beni bekleterek mağdur ediyorlar.
208353689734 numaralı Angeliya powerbank (güneş enerjili) ürününü geçen hafta Pazartesi günü Aras Kargo ile iade ettim. Ancak aradan 24 gün geçmesine ...
27.06.2025 tarihinde N11 üzerinden Ada Medikal mağazasından EKG Mandal Seti (4'lü) satın aldım (Sipariş No: 209446753732). Ürünü günde ortalama 1-2 EKG çekiminde kullandım. Ancak ürün, 3 ay bile geçmeden tek tek kırılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Ürünün garanti kapsam...
Scheppach BTS900 model ürünü N11 üzerinden Makinakent mağazasından 8.532 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 7.574 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti; çünkü daha önce de benzer bir fiyat farkı sorununu Alpina APR 225 ür...
27/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Vatashop mağazasından Philips Lumea 9000 IPL cihazı satın aldım. Sipariş kodum: 201971459537. Ürünün orijinal olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaştıktan sonra Philips Türkiye ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve bana ürünün orijinal olmadığı bildirildi. Bu kadar bü...
Profilo KM961RCTR model çamaşır kurutma makinesini 28/07/2025 tarihinde N11 platformundaki profiloistanbul adlı satıcıdan, sipariş numarası 201378174537 ile satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutusu açılarak teslim edildi ve teslim aldıktan sonra gövdesinde ezik ve kırık olduğunu fark ettim. ...
30 Temmuz'da N11 üzerinden Samsung Galaxy Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 203886226537). Ürünüm teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünün kaybolduğunu belirtti. Satıcı Scenter ise "Biz kargoladık, bizi ilgilendirmez" diyerek yardımcı olmuyor. N11 ise "Ürünün tazminini bekliyoruz" diyerek iki haftadır ...
N11 – Garanti Talebime Cevap Verilmiyor, Satıcı Artık Yok 25 Haziran 2024 tarihinde N11 üzerinden DAT-teknoloji satıcısından Anker Soundcore R50i tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık satın aldım (Sipariş No: 203431593231). Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaktan az ses gelmeye başladı. Garanti süre...
"Her ne kadar müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalışıp bir şey yapamayacaklarını söylemiş olsalar da Şikayetvar'a başvurunca hemen paramı iade ettiler. Keşke şikayet etmem gerekmeden müşteri hizmetleri yardımcı olsaydı ama yine de sorunu şikayet sonrası hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
21 Temmuz’da N11 üzerinden 206184722050 numaralı siparişimle Galateknoloji mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (Gümüş) sat...
n11.com satış platformu Farsoft adlı mağaza üzerinden Sipariş Tarihi 17/07/2025 satın aldığım Canon Pixma G2470 Mürekkep Püskürtmeli Çok Fonksiyonlu Yazıcı ürünü kullanmadan kutusundan dahi çıkarmadan 23.07.2025 tarihinde iade ettik. Fakat satıcı Red Sebebi: Mevzuata göre İadesi Kabul Edilmeyen sebe...
23.07.2025 tarihinde N11 platformunda Aklanyapı adlı dükkandan almış olduğum RTM814 dalgıç pompasını hiç kullanmadan, uygulama alanımın değişmesi nedeniyle iade ettim. Ancak ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Bunu kabul etmem mümkün değildir. Satış sırasında koşulsuz iade denil...
N11 platformundan bir ürün sipariş ettim. Ürün açık gönderildiği için iade başlattım. 30 Temmuz evden alınacak bilgisi çıktı. 2 gündür evde bekliyorum :) ) ) ) Durumu izah etmek için 1.5 saattir N11 yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne canlı destek ne de telefondan cevap veren yok. Sizler bu top...
Yıllardır N11'den alışveriş yapıyorum. Fakat son zamanlarda platformun hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Bir ürün aldım ve iade ettim, ancak mağaza iadeyi reddetti. Ürün bana geri gönderilince 90 TL kargo ücreti çıkarıldı. Eğer böyle bir uygulama varsa, müşteriler yazılı olarak bilgilendirilmeli ...
