N11 Pro Plan Kedi Maması İçin İade ve Satıcı Denetimi Talebi


N11 üzerinden Alispet isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kedi maması satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajını incelediğimde paketin barkodsuz olduğunu, ambalaj kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve genel olarak ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini fark ettim. Orijinal Pro Plan ambalajlarıyla kıyasladığımda paket üzerindeki baskı, yazılar ve genel görünümün de farklı olduğunu gördüm.
Sipariş numaram 209841263137’dir. Ürünün orijinal olmadığı bugün net olarak anladığım için aynı gün içerisinde N11 üzerinden iade kodu oluşturdum. Evcil hayvanımın sağlığı açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
N11’den, bu siparişe ait ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini ve mümkünse ürünün orijinali ile değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürün sattığı düşünülen satıcıların gerekli şekilde denetlenerek platformdan uzak tutulmasını ve kullanıcıların bu şekilde aldatılmasının önlenmesini istiyorum.



















