to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde n11.com üzerinden 7.143 TL ödeyerek Rampege v902 model direksiyon seti satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya, PlayStation 5 cihazımla uyumlu olup olmadığını sordum. Satıcı bana net bir şekilde “uyumlu değil” demek yerine sadece “deneyin” şeklinde yanıt verdi. Bazı yorumlar...
N11’in kendi satış mağazasından djı Mini 5 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü 25 Nisan’da teslim aldım; cihaz GPS sinyalini bulmuyor, uyduya bağlanmıyordu. Bu nedenle 25 Nisan’da iade/değişim talebi oluşturdum ve 27 Nisan’da saat 20.10’da arızalı ürünü Kolay Gelsin kargo firması evimden teslim aldı. ...
N11 üzerinden Starwomen marka bir akıllı saat aldım ve öğrencime hediye ettim. Ancak saat ilk günden beri şebeke ile ilgili sorun çıkarıyor. Kartı düzeltmem gerektiğini söylediler, talimatlarına uyarak hattı düzelttik. Ardından bana bir video gönderdiler, videodaki tüm adımları da eksiksiz uyguladık...
N11 üzerinden N11 satıcısından ayakkabı satın aldım ve ürün için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, ürünü Ceva Tedarik Zinciri’ne teslim etmem gerektiği belirtilmesine rağmen, bu firmanın açık adres bilgilerine hiçbir yerde ulaşamadım. N11 sisteminde veya yönlendirmelerind...
N11 üzerinden epinline isimli satıcıdan 28 Ekim tarihinde saat 00.50 civarında 1700 vp satın aldım. Ürün açıklamasında gün içinde gönderileceği yazmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod teslim edilmedi. Soru-cevap kısmından yazdığımda 1 saat içinde gönderileceği söylendi, ancak bu da yerine getir...
N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Crema e Aroma orta kavrulmuş çekirdek kahve 2X1 kg sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ambalaj üzerindeki kat çizgilerinin farklı olması ve üretim – son kullanma tarihlerinin birbirine çok benzer şekilde basılmış olmasından şüphelendim ve ...
N11 üzerinden Mirsse mağazasından 4 adet Hobby jöle siparişi verdim, toplam 440 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet jöle teslim edildi. Ürün eksik gönderildiği için gelen paketi hiç açmadan, tek ürünü dahi kullanmadan olduğu gibi iade ettim. Buna rağmen tarafıma sanki sadece 1 adet ürün sipariş...
N11 üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım ancak ürünü yanlış aldığım için iade etmek istedim. Geçen pazar günü, 112581468422252 numaralı sipariş için iade talebi oluşturmama rağmen iade kargosu bir türlü gelmiyor. İade için kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesi...
N11 üzerinden Shark Glam adlı ürünü 21 Nisan tarihinde satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtım ancak ürünü hiç kullanmadan 23 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İade gerekçesi olarak ürünün kusurlu olduğunu belirttim fakat inceleme sonucu ürünün kusurlu olmadığı söylenerek iade t...
N11 üzerinden “tamircep - Apple Uyumlu iPhone 11 Pro Oled Ekran LCD Dokunmatik b7000 15ml Yapıştırıcı İle Beraber Yc Standart” isimli üründen bir adet satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da sipariş verdim, 20 Nisan’da elime ulaştı. İlan görselinde ve açıklamasında gösterilenle bana gönderilen ekranın marka ...
N11 üzerinden 206112788235 sipariş numarasıyla aldığım Karaca Inox Airfryer’ın cam kısmı ikinci kez çatladı ve ürün şu anda hiçbir şekilde kullanılamıyor. Karaca ile görüştükten sonra bana para iadesi yapılacağı söylendi ve Karaca tarafından bilgilendirme fişi gönderildi. Bu bilgilendirme fişini de ...
04.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, mağaza adı Özçelik Alfa (satıcı adı Hırdavatan) olan “Özçelik Alfa Portatif Gönye Kesme makinesi 300 mm” adlı ürünü, 206468229337 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, PTT Kargo tarafından dış kolisi tamamen sağlam ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edildiği iç...
N11 üzerinden Kitchenexpress adlı satıcıdan 1 Nisan tarihinde zeytin ezmesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında herhangi bir ambalajı yoktu, sadece bir kutu içinden çıktı ve ürün resmen toz içindeydi. Üzerinde son kullanım tarihi de yer almıyordu. Tadına baktığımda ise acı ve bozuk bir tatla kar...
"N11 tarafından arandım siparişin iptal edilmesi için onay alındı ve müşteri hizmetleri iptal etti ücreti tarafıma iade edildi teşekkür ederim. Yalnız Şikayetvar şikayetim hakkında geri dönüş yapılmadı sadece N11 müşteri hizmetleri talebime istinaden süreç ilerledi. Şikayetvar sitesi neden var anlamış değilim."
9.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Güneş Perde mağazasından iki adet zebra stor perde satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda kutularda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerden birinin çıtamil bağlantı plastiği, diğerinin ise zincirin sarma yerini çevreleyen plastiğin bir ucu kırık çıktı. Yani iki ürü...
09.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Realme 5ı LCD ekran + dokunmatik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutu ezilmişti, üzerinde kargo poşeti olduğu için ilk anda fark edemedim. Akşam detaylı kontrol ettiğimde kutunun içindeki ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle iade ettim. ...
N11 üzerinden 205587697735 numaralı siparişimle aldığım ürünün sahte olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün teknik servisi olmadığı, yani aslında resmi ve güvenilir bir ürün olmadığı ortaya çıktı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu. Ürünün sahte olduğu ortaya çıkınca N11 üze...
N11 üzerinden Bobel marka keratin ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 01/26 olduğunu gördüğüm için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünün 22.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alınması gerekiyordu ancak belirtilen gün içinde h...
N11 üzerinden Başak Otomotiv adlı satıcıdan Varta marka bir akü satın aldım. Aküyü aldıktan sadece 4 gün sonra akünün hemen bitmesi ve aracı sağlıklı çalıştırmaması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine N11 sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak s...
N11 güvencesi ile Piksel Aqua 14 aşamalı su arıtma filtresi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, 14 günlük süre dolmadan önce 13.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ancak talebim, filtrelerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Su arıtma filtrelerinin ...
Aralık 2025’te N11 üzerinden Philips 6000 Series el süpürgesi satın aldım. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Süpürge hem evi düzgün süpürmüyor hem de çektiği tozu tekrar geri bırakıyor. Filtre ve parçaları kontrol etmeme rağmen sorun hiçbir şekilde ...
25 Mart tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Beko marka buzdolabı tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kuruluma gelen yetkili servis bunu resmi tutanakla kayıt altına aldı. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 20 Nisan ve hâlâ ürünü teslim almaya gelen yok! Yaklaşık 1 aydır hasarlı bir b...
N11 üzerinden 14 Nisan tarihinde bir satıcıdan 4 taksit olacak şekilde kredi kartı ile 5.750 TL tutarında midrange ürün satın aldım. Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmediği için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza ile görüştüm. Mağaza alaycı bir tavırla bana, kargoya verilmeyen ürün iç...
Kolay Gelsin firması üzerinden N11’e ait bir iade kargom için 12 Nisan’da Şanlıurfa Viranşehir adresimden, evden alma talebi oluşturdum. 16 Nisan’a kadar her gün aranıp SMS ile “30 dakika içinde oradayız” denilmesine rağmen kimse gelmedi. 16 Nisan günü saat 18:22'de sonunda kargo evden teslim alındı...
