N11 İade iade talebi

N11 üzerinden Omron marka bir nebülizatör siparişi verdim. Cihaz buhar üflemesi gerekirken hiçbir şekilde buhar vermiyor, yani ürün arızalı ve olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde bu sorunu fark edip 15 gün içinde iade ettim. Ancak iadem, ürünün “hijyenik ü...

N11 üzerinden aynı firmadan 20 adet araç bariyer lambası siparişi verdim ve 20 adet ürünün ücreti alındı, ancak kargodan sadece 10 adet ürün teslim edildi. Eksik ürün nedeniyle işlerim 3–4 gün aksadı ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Durumu iletmek için N11 tarafıyla iletişime geçtiğimde benden alı...

N11 üzerinden 06.01.2026 tarihinde “N11 sulaite motosiklet koruyucu montu” adlı ürünü 203494827138 sipariş numarası ile 2.224,39 TL bedelle satın aldım. Ürün ilanda kışlık ve rüzgar geçirmez olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma tam tersi şekilde fileli, yazlık bir mont olarak teslim edildi. ...

N11 üzerinden Sinbo marka kulak burun kıl temizleme aleti satın aldım. Ürün 3 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, kutusunu açıp denediğimde cihazın hiç çalışmadığını, tamamen arızalı ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 4 Şubat’ta N11 hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. Anc...

N11 platformu üzerinden, satıcısı bizzat N11 olan mağazadan 201851841130 sipariş numaralı Lego ürününü satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo aşamasında iade edilmiş ve doğrudan N11 deposuna geri gönderilmiştir. 12.02.2026 tarihinde uygulama içi destek üzerinden yaptığım yazışmalarda, ür...

03.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Bood Kickscooter FW-H85B elektrikli Scooter satın aldım. Süreç boyunca satıcı “şu eksiğimiz var, servisten şunu bekliyoruz” gibi gerekçelerle oyaladı, buna rağmen ürün sonunda kargolandı. Ürünü teslim alacağım gün ise kargo görevlisi, sipariş için iade talebi oluşt...

7 Şubat’ta N11 üzerinden 4.145 TL ödeyerek 10 kg’lik mama satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, ürün daha yoldayken sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Dün sabah ürünü kargoya verdiklerine dair mesaj geldi, aynı gün öğlen de siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

N11 üzerinden Polaris 105517 deri 5 nokta anatomik erkek günlük komfort ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 8 Şubat’ta oluşturdum, ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürün ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan basit bir otel terliği çıktı. Ürün tamamen farklı olduğu için iade talebi oluşturdum. Bu...

N11 üzerinden Arnica marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu, kablosunun toplanmadığını ve motorundan normal olmayan, farklı farklı sesler geldiğini fark ettim. Yani ürün ilk günden arızalı ve adeta kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine...

N11 üzerinden satın aldığım şarjlı matkap için 07.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim, ancak iade kargosu 09.02.2026 tarihinde bulunduğum ile geri gelmiş görünüyor. Bu aşamada iade sürecini iptal edip ürünün tekrar bana teslim edilmesini istiyorum fakat sistem...

2 Şubat’ta N11 üzerinden Maitech marka multimedya ekran siparişi verdim. İlk başta Maitech mtc 432 modelini almıştım, satıcı benimle iletişime geçerek Maitech mtc 664 QLED ekranın daha iyi olduğunu, iki ürünü kıyaslayan video ve mesajlar göndererek QLED olanı almamı önerdi. Ben de daha iyi olsun diy...

N11 üzerinden Meydan Otomotiv adlı mağazadan Zenon marka distribütör satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta elime ulaştı, 23 Ocak’ta 92 model TOFAŞ Kartal aracım için Bursa’da Meydan Otomotiv’de ustaya taktırdım. Hem ürün için 1.680 TL ödedim hem de ayrıca sök-tak ücreti ödedim. Ürünü taktırdıktan sonra dist...

Kasım 2025’te N11 üzerinden 25280715821058 sipariş numarasıyla Asus sdrw-08d2s-u Lite 8X USB harici optik sürücü (siyah) satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve 112113172714202 iade koduyla ürünü geri gönderdim. İade paketi, iade sürecinde sorumlu olan satıcı t...

N11 üzerinden 20.01.2026 tarihinde bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş esnasında üründe açıkça “tahmini 23 Ocak kapında” yazıyordu ve ben de bu ifadeye güvenerek siparişi verdim. Sipariş kargo aşamasına geçince bu kez tahmini teslimat tarihi 26 Ocak olarak değişti, buna da ses çıkarmadım. Anca...

N11 üzerinden 1 Şubat’ta Singer 6160 model dikiş makinesi satın aldım, ürün 3 Şubat’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu, içindeki köpük korumaların kırık olduğunu ve kutu içinin saç kılı ve pislik içinde olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan bile çıkarmadan aynı gün ia...

1 Şubat’ta N11 üzerinden 4.113,93 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ocak ayında yaptığım alışverişle kazanmış olduğum 350 TL N11 firma bonusunu da bu siparişimde kullandım. Aldığım üründe hata olduğunu fark edince aynı gün, saat 14:32’de siparişi iptal ettim ve yaklaşık 5–6 saat sonra, yine ayn...

N11 üzerinden Vorteil adlı satıcıdan 24.12.2025 tarihinde Powertech TR 3000 saç sakal makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, sadece daha iyi bir model almak istediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim satıcı tarafından “ilk kullanıl...

03.03.2025 tarihinde N11 üzerinden “minimodabebek” satıcısından Prego Lotus marka bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken toplam 7.409,05 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süreli kullanım sonrasında bebek arabasında ciddi fonksiyon kaybı yaşandı ve güvenlik açısından kabul edilemeyece...

21 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı da bizzat N11 olan bir ürünü satın aldım ve sonrasında iade talebi oluşturdum. 23 Ocak 2026 tarihinde ürünü Kolay Gelsin Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün 03 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, N11 iade taleb...