N11 İade iade talebi

11.10.2025 tarihinde N11 üzerinden SuperStep adlı satıcıdan Puma RS-X Efekt Prim model ayakkabı satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda, ayakkabılardan birinin diğerine göre bariz şekilde soluk, eski ve kullanılmış gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün kutusu hasarlıydı ve paketleme oldukça özensi...

20/10/2025 tarihinde n11.com üzerinden 207576391530 sipariş numarasıyla TP-Link Eap110 Outdoor 300Mbps Kablosuz n Dış Ortam Access Point satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu poşeti açıktı ve üzerinde jelatin yoktu. Ürünü kontrol etmek için çalıştırdığımda, cihazın hiç çalışmadığını ve arızalı ol...

N11 platformunda satıcıyım. 208541586731 numaralı siparişle ilgili olarak, Karaca Cookplus Retro Popcorn Makinesi Orta Kırmızı ürününün iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri, ürünü 2025 yılının 4. ayında satın aldı ve üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra, 07 Kasım 2025 tarihinde iade tal...

N11’deki Koton mağazasından satın aldığım okul pantolonunu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce başlattım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Elimde kargo takip numaram mevcut ve sorguladığımda ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak N11 tarafından iade talebim “kargo elimize ulaşmadı” gerekçesiyl...

N11 uygulaması üzerinden Canım Bebem mağazasından Pier Cardin marka mama sandalyesi siparişi verdim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: cbf2025000000457. Kırık ürünü iade ettim ancak mağaza, orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle ürünü geri gönderdi. Ürün...

05 Kasım’da N11 üzerinden Torima TV Stick 4K Ultra HD Android TV satın aldım. Ürün elime 6 Kasım’da ulaştı; ancak arızalıydı, sürekli donuyor, kapanıyor ve uygulamalarda hata veriyordu. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sistemde hata oluştuğu için iade talebim ipt...

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Puma erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade talebinde bulundum ve ürün 7 Ekim’de satıcıya ulaştı. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen iade hâlâ kabul edilmedi. Sipariş numaram: 205745443530. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle il...

N11 telefon uygulaması üzerinden "shop_name" isimli satıcıdan 27.10.2025 tarihinde satın almış olduğum “iPhone & Android Destekli obd2 elm 327 Wi-Fi Arıza Tespit Cihazı” nı 30.11.2025 tarihinde saat 23:35'de N11 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak iade etmek istedim, iade talebime istinaden...

N11 üzerinden 67 Kasım civarında Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206543244138). Siparişin kargo sürecindeyken almaktan vazgeçtim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade oluşturmama rağmen ürün adresime teslim edildi. Sonrasında tekrar iade...

N11 üzerinden araç boya seti satın aldım. Ürün, aldatıcı bir reklamla satıldığı için iade etmek istedim ve cayma hakkımı kullanarak ürünü yaklaşık 1 hafta önce geri gönderdim. Ancak firma, iade talebimi kabul etmedi ve ürünü bana geri yolladı. İade sürecinde N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...

2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Bisistem satıcısından SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık satın aldım. 4 Kasım’da İstanbul Avcılar adresinde ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde soldan ses gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 10 saniye sonra ses gelmeye başla...

La Vie isimli N11 satıcısından aldığım Diesel Djdx1573-931 erkek bilekliğini 21.10.2025 tarihinde iade gönderdim. Ürünün kullanıcı hatasından kaynaklandığı, garanti kapsamına girmediği ve iadenin kabul edilmediği 23.10.2025 tarihinde N11 ekibi tarafından tarafıma bildirildi. Bunun akabinde, 1 hafta ...

24 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Işıkcell mağazasından aldığım sıfır ürünü, şahsıma ve T. C. Numarama fatura edilmesine rağmen, fatura kesilmeden geri gönderdiğim gerekçesiyle mağaza iade talebimi kabul etmedi. Ürünüm 5 gün boyunca mağazada bekletildikten sonra tarafıma geri gönderildi. Bu süre...

Sipariş No: 202657771535 Ürün: Fantech Helios GO xd5 Mouse Satıcı: N11 / Lugo İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Ürün 25 Kasım tarihinde teslim edildi. 28 Kasım’da 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak kutusu açıldığı bahanesiyle iade reddedildi ve bana servis raporu alınması g...

24.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Philips Azur 7000 ütü siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile tarafıma ulaştı ve 24.10.2025 saat 16:28’de teslim aldım. Kutuyu açtığımda ütünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 206669781532. Teslim aldıktan sadece 7 dakika sonra, yani 24.10.2025 saat...

N11 üzerinden Nethouse mağazasından 8.964,24 TL ödeyerek Huawei Watch gt6 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kutusunu açıp test ettim. 14 günlük cayma hakkım kapsamında N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoladım. Ancak mağaza, kutusu açıldığı ve kullanıldığı ...

30.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Gpn Teknoloji mağazasından Sandisk Ultra SDQUNR 128G GN6MN 128 GB micro SDXC hafıza kartı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, istediğim ürün değildi. Bu nedenle ürünü iade edip Plus modelini almak için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verd...

N11 üzerinden O-Kam 6064 model ürünü, 208679631534 numaralı siparişimle Mucizeürünler adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün sol kamerasında ilk günden itibaren 'n' harfine benzer bir leke veya ölü piksel mevcut. Bu sorun sadece sol kamerada sürekli olarak görülüyor ve zoom yaptıkça ekranı tamamen kaplı...