N11 İadeiade talebi

N11 üzerinden Omega b Sis Far Cami Sol isimli ürünü satın aldım. Ürün Aras Kargo ile iş yerime gönderildi ancak ben işye...rinde yokken teslim edilip bırakılmış. Kargo paketini elime aldığımda, cam ürün olduğu için sallayınca içinden kırık sesleri geldiğini çok net şekilde fark ettim, bu nedenle paketi...

N11 üzerinden Knz Mobilya isimli mağazadan bir gardırop satın aldım. Ürün 01.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve... montaj için ayrıca 2.500 TL ödedim. 03.08.2026 tarihinde dolabı detaylı inceleyince gardırobun tüm ayna ve kapak kısımlarında silikon izleri olduğunu, bir rafta ezilmeler bulunduğ...

N11 üzerinden Dijitsu 32ds2500 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu belirgin şekilde hasarlıydı, ku...tuyu açtığımda ise televizyon ekranının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında Aras Kargo görevlisiyle birlikte kontrol sağlandı ve 28.08.2026 tarihli, 493851 numaralı durum tes...

N11 üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Attlas ATM510 500w Darbeli Matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonr...a yaklaşık 1 saat ve sadece 4 adet delik delme işlemi sonrasında matkapta yanık kokusu oluştu. Cihazı dinlendirdikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde yanık kokusu yeniden geli...

N11 üzerinden Livesporstyle isimli mağazadan Puma Anzarun model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Bu modeli yıllardır kul...lanan biri olarak gelen ürünün fotoğraflarda da görüleceği üzere orijinal olamayacak kadar bariz hatalar içerdiğini fark ettim. Ayakkabının dikişleri, malzeme kalitesi ve detayları...

n11.com üzerinden Shimano Spheros 8000 pg model bir olta makinesi satın aldım. Ürün sadece kendi ince kutusunun içinde, ...ekstra bir kutu veya baloncuklu koruma olmadan gönderildi. Kargo sürecinde darbe aldığı için kutu yırtılmış, makinenin kolu kılavuz yatağına zarar vermiş ve makine üzerinde derin ç...

N11 üzerinden 27 Mayıs tarihinde 276747114426 numaralı sipariş ile İnce Hesap adlı satıcıdan gaming hazır sistem satın a...ldım. Ürünü ertesi gün, 28 Mayıs’ta iade ettim. Ancak iade talebim “UA sistemlerde iade kabul edilmiyor” denilerek reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi, ürünü teslim almayı ...

Eceltd mağazası olarak N11 üzerinden yaşadığımız ciddi mağduriyeti ve usulsüz iade onayını belirtmek istiyorum. 10.08.2...026 tarihli 288791254423 numaralı siparişte, müşterimiz bizden aynı kalemden iki adet ürün sipariş vermiş, böylece 300 TL’lik ücretsiz kargo limitini geçmiştir. Ürün, “10 Adet 2’li...

N11 platformunda eceltd mağazası olarak satış yapan kurumsal bir firmayız. 294169654428 numaralı sipariş kapsamında, 11....08.2026 tarihinde satılan “Opto-edu Dijital Mikroskop Tamirci Mikroskobu 10.1" ıps LCD HD Ekran HDMI ve USB Bağlantısı 2000X Büyütme 20MP Kamera Şarjlı Tam Set” ürünüyle ilgili, N1...

N11 üzerinden siyah renk Philips kazanlı ütü siparişi verdim ancak bugün elime mor renk ürün ulaştı. Gelen ürün, sipariş...imde seçtiğim renkten tamamen farklıydı ve sadece bana değil, diğer müşterilere de ellerinde kalan ürünleri gönderdiklerini yorumlardan görebiliyorum. Uygulama üzerinden iade tale...

N11 üzerinden bir satıcıdan 273432934426 numaralı siparişimle Type-C şarj soketi aldım. Ürün 01.09.2026 tarihinde kargoy...a verildi ancak kargo firması ürünü yanlış illere gönderdi. İstanbul çıkışlı olan kargo önce Tekirdağ’a, ardından Gaziantep’e gönderildi ve şu an hâlâ Gaziantep’te görünmesine rağm...

N11 üzerinden 245164514427 numaralı siparişle bir masaj aleti satın aldım. Ürün kargodan kırık ve kullanılamaz şekilde e...lime ulaştı. Kutu açılışında hasarı fark edip hiç kullanmadan ürünü iade ettim. Ürünü tüm kurallara uygun şekilde geri göndermeme rağmen satıcı iademi kabul etmedi ve kırık ürünü ...

14 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden aşım Optik satıcısından 4.799 TL bedelle Marc Jacobs marka bir güneş gözlüğü satın... aldım. Sipariş numaram 201668777734 olup ürün 16 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kullanım sonrasında gözlüğün üzerinde yer alan Marc Jacobs yazısının bulunduğu Gold ...

27 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden N11 satıcısından Emsan lunch box pembe ürününü satın aldım. Toplam 800 TL’lik bu... siparişi 330,98 TL kredi kartı ödemesi ve 470 TL N11 uç uç puan kullanarak oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade talebini oluşturmadan önce özellikle h...

N11 üzerinden satın aldığım Goldmaster 6400 HD uydu alıcısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı kull...anırken özellikle kanal değiştirdiğim anlarda görüntü donuyor ve çalışmayı durduruyor. Dün bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadıkt...

N11 üzerinden yenisey mağazasından 18.08.2026 tarihinde yaklaşık 27.800 TL ödeyerek Neakasa m1 Plus akıllı kedi tuvaleti... satın aldım. Ürünü özellikle ilanında belirtilen uv koku giderici özelliği için tercih ettim ve Antalya’da kullanmaya başladım. Ancak birkaç gün sonra üründe uv özelliği bulunmadı...

N11 üzerinden toplam 855 TL tutarında, biri yaklaşık 200 TL, diğeri 655 TL civarında olan iki adet ürün siparişi verdim.... 655 TL olan ürün Vw Golf 4 Bora Toledo Torpido Yan Havalandırma Kapağı (1j0819705a) idi ve bu üründen iki adet sipariş verdim. Daha ürün elime bile geçmeden, hiçbir teslimat yapıl...

N11 uygulaması üzerinden Arçelik 260316 MB 316 l no frost buzdolabını 48.131,87 TL bedelle satın aldım. Siparişimin tesl...imat tarihi 27 Ağustos 2026 olarak görünüyordu ve uygulamada Ceva Logistics tarafından teslim edildi ibaresi yer alıyor. Ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şe...

21 Nisan’da N11 üzerinden Çiğdem Gürel Kuyumculuk adlı satıcıdan 8 ayar altın olarak belirtilen bir kolye satın aldım. A...ğustos ayına geldiğimizde kolyenin renginde ciddi bir değişim oldu, kararma yaşandı ve zinciri koptu. Eşim bu nedenle kolyeyi artık takamaz hale geldi. Ürünü farklı bir kuyumcuya ...