N11 İade iade talebi

28.11.2025 tarihinde N11’in kendi mağazasından 207325466137 sipariş numarasıyla 5.949 TL bedelle bir adet Philips Azur ütü satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı ürünü N11 üzerinde farklı bir satıcıda daha uygun fiyata bulduğum için iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizm...

N11 üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 1500 TL ödeyerek Nothing cmf Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünün modelini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için, daha en başta iade talebi açıp bunu iade notunda da belirterek ürünü hemen kargoya verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sonuçlandırı...

N11 çanak tutuyor ve sürekli tedarikçi erteliyor iademi. Böyle saçma bir sistemi hiçbir dünya ülkesinde göremezsiniz. N11'den bir alışveriş yaptım, kargom günlerce gelmedi ve gelmediği için iade ettim. N11'in, sürekli erteleme talebi giren bir tedarikçi için hiçbir yaptırımı yok. Bir daha alışveriş ...

N11 üzerinden “Yatak Bedding Canto baza” ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapıldı ve kurulumun hemen ardından yatağın her yerinde hasar olduğunu gördüm. Buna rağmen hasarlı ürünü evimde tutmak zorunda kaldım. Hasarı fark eder etmez, 25 Kasım tarihinde N11 üzerinden iade taleb...

N11 üzerinden, ismini paylaşamadığım bir satıcıdan Philips BRİ950-00 Lumea Prestige IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü 01.12.2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldım; ancak elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenerek ürünü yetkili servise gösterdim ve ürünün sahte old...

N11 üzerinden Redmi marka bluetooth kulaklık satın aldık. Ürün dün elimize ulaştı ancak kulaklık daha ilk günden arızalı çıktı. Saatlerce şarja takılı kalmasına rağmen kesinlikle şarj almıyor. Ayrıca kutudan çıktığında kulaklığın kirli ve kullanılmış olduğu çok net şekilde belliydi, sıfır ürün gibi ...

N11 üzerinden satın aldığım bir elbise için 4 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. N11’in yönlendirmesiyle Aras Kargo’ya gitmeme rağmen, kargo firması sistemde problem olduğu gerekçesiyle ürünü teslim almadı. Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şubesine, N11 tarafından verilen 112699911114225 iade kodu ile...

N11 üzerinden 209966292134 ve 204593492133 numaralı siparişlerim için "beğenmedim, vazgeçtim" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. 30 Kasım tarihinde Aras Kargo ile iade edebilmem için kargo kodları verildi, ancak bu kodlar Aras Kargo sisteminde geçersiz göründüğü için işlem yapılamadı ve tarafıma N...

28.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Mobil Oil isimli satıcıdan Mobil 1 ESP marka motor yağı sipariş ettim. Ürün satıcı tarafından Aras Kargo’ya veriliyor, ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat yapılmadığı için her seferinde iade talebi açıyorum, fakat iade talebim de onaylanmıyor. ...

N11 üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde Stpbrand adlı satıcıdan The North Face outdoor pantolon satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için değişim talebi açtım ve sistem üzerinden Aras Kargo iade/değişim kodu verildi. Ancak pazartesiden bu yana Aras Kargo, sistemlerinin bozuk olduğunu belirterek gönder...

N11 üzerinden yaptığım alışverişte iade talebi oluşturdum, 1. Gün iade kodum olan 112721688114277 ile Ağrı Merkez’deki Aras Kargo şubesine giderek ürünü iade etmeye çalıştım. Ancak Aras Kargo görevlileri sistem yok diyerek ürünü kesinlikle teslim almadı ve iademi gerçekleştiremedim. Aras Kargo’nun ...

N11 üzerinden 201169756136 numaralı sipariş ile bir akü satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ürünün 'Kolay Gelsin' isimli kargo firmasıyla gönderileceğini fark ettim. Bu kargo firması bulunduğum adrese teslimat yapmadığı için hemen mağazaya ulaşıp, bu kargo firmasıyla göndermemelerini; aksi halde ...

N11 üzerinden Kindle marka bir kitap okuyucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık haldeydi. Kutunun yırtık gelmesine rağmen ürünü açıp incelediğimde cihazda Türkçe dil desteği olmadığını gördüm. İlanda Türkçe dil desteğiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu, satıcının diğer ilanlarında ...

N11 üzerinden Modalife Mobilya satıcısından bir orta sehpa satın aldık. Ürün bize 26 Kasım’da teslim edildi ancak N11 mobil uygulamasında teslim tarihi 17 Kasım, N11 müşteri hizmetlerine göre ise 27 Kasım olarak görünüyor. Teslim tarihleri arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle iade sürecimizle ilgili ...

N11 üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Teka gbc 75-g1 GB ankastre ocak satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 22 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve kırık ürünü aynı şekilde tekrar bana göndereceklerini ileterek mağdur edildim....

N11 üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. 28 Kasım’da kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. İade sürecini başlatmak için kendilerinden iade formu talep ettiğimde, o anda veremeyeceklerini, daha sonra vereceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Bunu...

N11 üzerinden Ekim 2025 tarihinde Cookplus marka, satıcısı A**** Y**** Y******* olan bir föndü/çikolata şelalesi satın aldım. Ürünü 8.700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. İlan görsellerinde gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün boyutu arasında çok büyük fark vardı, reklamda gösterilen resimlerl...

N11 üzerinden 207447234132 numaralı siparişim ile satın aldığım Apple Watch ürününü iade etmek istedim ancak yaklaşık 1 haftadır iade talebim bir türlü onaylanmıyor. Sistemde sürekli sürecin devam ettiği görünüyor ve herhangi bir net sonuç ya da açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...