N11 eksik ürün

Merhabalar sayın ilgili, benim N11’den 207287316333 numaralı verdiğim siparişimde kalp yastık siparişi de 10 adet verdim. Sipariş eksik geldi; bir adet geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya soru sor kısmından "mağazayla iletişime geçin" dedi. Geçtim, "başta 1 adet vermişsiniz" diye iddia etti...

N11 uygulaması üzerinden Petfor adlı mağazadan 11 Mart tarihinde kahve siparişi verdim. Ürün 25’li paketler halinde satılıyordu ve ben iki ürün satın aldım, yani toplamda 2 koli içinde 50 adet kahve gelmesi gerekirken sadece 1 koli gönderildi. Sistem üzerinden siparişi “tamamlandı” olarak gösteriyor...

N11 üzerinden Piranha mağazasından iki adet ışıklı Scooter siparişi verdim, ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. Diğer ürün hiç gönderilmediği halde, siparişim tamamlanmış gibi görünüyor. 31 Mart’ta teslim edilen bu siparişle ilgili olarak N11 üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım anc...

N11 sitesinde satışa sunulan “Osram h4 Night Breaker 220 12V 220 Fazla Işık” modelinden, ürün sayfasındaki “h4 soket tipine sahip tüm araçlarda kullanılabilir” ibaresine güvenerek, 15 Mart 2026 tarihinde aracımın far ampullerini yenilemek amacıyla 2 adet satın aldım. Aracımda hâlihazırda Osram marka...

14.03.2026 tarihinde n11.com üzerinden “Sepetim 23” isimli satıcıdan yanlışlıkla bir adet 2 TB flash bellek siparişi verdim. Sipariş numaram 204954522335’tir. Ürün 19.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü bilgisayarıma taktığımda 2 TB olması gerekirken 1 TB olarak gönderildiğini gördüm ve bunu N11 s...

N11 üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde iki adet Kiwi kvc-4040 dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak 28 Mart 2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde sadece bir adet süpürge elime ulaştı, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik gönderim sonrası hem N11 müşteri temsilcisiyle görüştüm hem de satıcı mağa...

N11 üzerinden Netsipariş adlı satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde Gigabyte B650M S2H AMD ana kart satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca zaman kaybettim. Ardından ürünü iade için gönderdim, yetkili servise yönlendirileceği bilgisi verildi. Anc...

N11 üzerinden Sekizinci Cadde Dizayn mağazasından 20.03.2026 tarihinde “Yükseklik ayarlı çalışma masası 80X40” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 202141872337’dir. Ürünün aciliyetini defalarca hem N11 mesajları üzerinden hem de WhatsApp aracılığıyla satıcıya ilettim ve en geç 27.03.2026 Cuma ...

N11 üzerinden Bosch marka s4 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırken ürün açıklamalarında, bulaşık makinesinin set üstü altına veya doğalgaz borusunun geçtiği alanlara kurulamayacağına dair hiçbir uyarı yoktu. Bugün kurulum için gelen yetkili servis, doğalgaz borusu geçtiği için makine...

N11 üzerinden Dossimo isimli satıcıdan Torrini marka çocuk kamerası satın aldım. İlan görsellerinde kameranın yanında 3 adet renkli ve 3 adet renksiz kağıt gönderileceği açıkça gösteriliyordu. 23.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketten bu 3 adet renkli ve ...

N11 üzerinden Redsoftware Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi adlı satıcıdan 2 adet Toshiba 500 GB Canvio Basics USB 3.0 harici hard disk siparişi verdim. Siparişi 23.03.2026 tarihinde oluşturdum ve kargo 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, sipariş...

N11 üzerinden skyprelude (sky music organizasyon ticaret ve sanayı limited sırketı) adlı satıcıdan 12 Mart tarihinde 2 adet Ernie Ball Slinky 40-125 5 telli bas gitar teli siparişi verdim. 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmemiş, bunun yerine sadece 1 adet Ernie ...

14 Mart tarihinde N11 üzerinden “buyukarisoy” (B**** A*****) isimli satıcıdan Powertec TR-3200 tıraş makinesi satın aldım, ürün 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi. İlan görselinde dikkat çekici şekilde, kocaman kırmızı bir etiketle “Saç Kesim Makası hediye” ifadesi yer almasına rağmen, paket açıldığı...

05.03.2026 tarihinde N11 üzerinden araç üstü ara atkı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aracımla uyum sağlamadığını gördüm ve hiçbir zarar vermeden, tekrar ambalajlayarak sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. İadeyi N11 üzerinden “uyumsuz ürün” seçeneğiyle başlattım. Manisa Alaşehir’den A...

N11 üzerinden 12 kişilik çatal kaşık seti siparişi verdim ancak ürün elime 6 kişilik olarak ulaştı. Teslimat 15 Mart’ta yapıldı ve paketi açtığımda eksik gönderim olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine önce satıcıya N11 mesajlaşma sistemi üzerinden yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha son...

2 Mart 2026 tarihinde N11’in resmi satıcısından üç paket 100’lü Finish Quantum bulaşık makinesi deterjanı sipariş ettim. 6 Mart 2026’da kargom teslim edildiğinde paketi açtığımda, üç paket yerine sadece bir paket 100’lü ürün olduğunu gördüm. Hemen N11 online sayfasına girerek mağazaya eksik ürün ya...

N11 üzerinden Kuzeypazarlama isimli satıcıdan Trendline kuzulu köpek maması içeren bir sipariş verdim, ürünlerden biri hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Geçen hafta başında verdiğim bu siparişle ilgili olarak eksik gelen ürün için N11 üzerinden 3 kez yardım taleb...

N11 üzerinden Kuzey Oyuncak isimli satıcıdan 100nw green Laser pointer satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmadığını fark ettim ve 07.03.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü iade etmeye karar verdim. İadeyi 08.03.2026 tarihinde N11 üzerinden resmi olarak başlattım. Ancak s...

N11 üzerinden Daxtors mağazasından 2 Mart tarihinde 4 adet bot siparişi verdim. 9 Mart’ta siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana sadece 2 adet bot ulaştı. Kargoyu getirene, başka paket olup olmadığını sorduğumda kendisine sadece bu iki kutunun ulaştığını söyledi. Ürün elime ulaştığında...

11 Mart tarihinde N11 üzerinden, N11’in kendi sattığı ürün olarak görünen Einhell marka taşlama spiral aletini 1.639 TL ödeyerek set halinde satın aldım. Ürünü özellikle satıcısının N11 olması nedeniyle güvenerek tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığımda set içeriğinde olması gereken tutamak ve taşlam...

17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “mutlufiyatlar” isimli mağazadan, Pure Baby marka ürün için 534,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait 2752893895604 takip numaralı kargo, PTT Kargo tarafından sistemde “kayıp” olarak görünmektedir ve ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargo...

N11 üzerinden nezih kitap kırtasiye mağazasından magic mixies altın sihirli kazan adlı ürünü satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım, içindeki tozu döktüm ve en son çıkan bebeğin ne sesi ne de ışığı olduğunu gördüm. Yani kazan, aksesuarlar ve diğer tüm parçalar sağlam olmasına rağmen ...