N11'den Satın Aldığım Einhell Taşlama Setinde Eksik Parçalar Ve Yanıtsızlık

N11 üzerinden Fırsatdünyası isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.634 TL tutarında bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201976561137’dir. 7 Şubat’ta ürün kargoda gözükmesine rağmen 16 Şubat’a kadar sistemde sürekli “kargoya verilmiş” gibi göründü. Bunun üzerine kargoyu aradığımda,...

N11 üzerinden bir satıcıdan kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürünü perşembe günü satın aldım ancak cumartesi günü, ürünün “fiyatının yanlış girildiği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Yaşanan iptal sonrasında hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Görüşmemde, ü...

N11 üzerinden portatif bir dolap satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için 30 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde iade talebinde bulundum ve ürün, evden alım koşuluyla kargo firmasına teslim edildi. Ancak iade süreci devam ederken, N11/kargo kaynaklı bir hata nedeniyle ürün satıcıya hiç ulaşmadan 9 Ocak’...

N11 adlı alışveriş sitesinden Einhell T. C.-SY 700S marka ürünü internet üzerinden satın aldım. Site ürünün 11 Nisanda kargolanacağını belirtti, ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Sitenin müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm, her seferinde farklı bilgi verdiler. Ürünün gönderildiği, kargoda firma so...