"N11 e teşekkür ederim fladen berbat bir daha asla lider av bir daha asla"
N11 Değişim
706 şikayet
Hasarlı Samsung Klima İçin N11’in Reddettiği İade Talebi Ve Değişim İsteği
N11 üzerinden 12.06.2026 tarihinde 24’lük Samsung klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi ara...dım ve kuruluma geldiklerinde kutu açıldığında klimanın dış ünitesinin hasarlı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürünün iadesi/değişimi için gerekli raporu

Yanlış RAM Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
Ben A** G***** P******, emniyet çalışanıyım. 01.05.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “T**** E*** nitrotechnology” i...simli satıcıdan Patriot Viper Venom Pvv516g52c36 16 GB 1X16 GB DDR5 5200 MHz cl36 marka RAM siparişi verdim ve ürün 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sağlık sorunları ve ameliyat




Hasarlı Klima Teslimatı Nedeniyle N11'den Ürün Değişimi Talebi
N11 internet sitesi üzerinden, merkezi Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan EPA Teknoloji firmasından Samsung Premium klima s...atın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen Samsung yetkili servisi, kurulum amacıyla klima kutusunu açtığında dış ünitenin hasarlı olduğ

Garanti Dışı İddiası Ve Tekrarlayan Arıza N11 Ve Romas Bilişim'de Çözüm Bulunamıyor
N11 üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Xiaomi Mi Stick cihazım, 23. Ayında iken aniden kapanma sorunu göstermey...e başladı. Ürünü 1.400 TL ödeyerek almıştım ve bu süre zarfında normal kullanımdaydı. Sorun başladıktan sonra N11 ile iletişime geçtiğimde beni Romas Bilişim isimli firmaya yönlen
Leopar Desenli Gözlüğüm Yanlış Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
N11 üzerinden citymarket mağazasından 26 Haziran tarihinde Vogue 5697su model leopar desenli güneş gözlüğü siparişi verd...im. Siparişten önce mağazanın soru-cevap kısmından özellikle leopar desenli model gönderileceğini ayrıca teyit almış olmama rağmen tarafıma iki kez üst üste gri renk güneş gözlüğü
Hızlı Bozulma Gösteren Tencere Seti Ve N11’in Çözüm Sorumluluğu
Kahramanlar Madeni Eşya firmasından N11 üzerinden Şubat 2025’te aldığım 2’li tencere setinde kısa süre içinde ciddi yüze...y bozulmaları yaşamaya başladım. Tencerenin iç yüzeyi pütürlendi, sonrasında belirgin şekilde deforme oldu, paslanma olmasa da yüzey tamamen anormal bir hal aldı ve şu anda aynı so
N11 Garanti Kapsamında Tamir ve Değişim Talebi Reddedildi, Eski Fiyatla Geri Ödeme Yapıldı
Yıllardır N11 üzerinden alışveriş yapan bir müşterinizim. 203944517533 ve 203591566136 numaralı siparişlerime ait Hotiç ...marka ayakkabıları, her ikisinde de iç kauçuk kısımlarında parçalanma yaşandığı için 22.06.2026 tarihinde N11 üzerinden garanti kapsamında incelenmek üzere Hotiç firmasına gönderdi
Stanley Termosunun İlk Kullanımda Paslanması Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkürler N11"



Öne ÇıkanKonular
Garanti Haklarım İflas Eden Üretici Nedeniyle Kullanılamıyor
2 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden yapıbahçe enerji ve dijital mağazacılık ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 2 adet Agr...omod 100 a jel akü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen, 1 yıl sonra aküyle ilgili garanti ve servis ihtiyacım olduğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Garan


N11 Değişim Yok, 300 TL Zarar Var
N11 Yetkili Servis Raporuna Rağmen Ürün Değişimini Reddetti
N11 üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 1.5 litre Çay Makinesi Kristal Beyaz ürününü satın aldım. Ürün yaklaşık... 1 yıldır bende ve yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için “değişim” raporu hazırladı ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini
N11'te Hasarlı Ürün Değişiminde Yanlış İade Ve Kupon Hakları İhlali
07.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Billhom mağazasından 215118644420 sipariş numarasıyla çamaşır kurutma askısı satın al...dım. Ürün 10.06.2026 tarihinde hasarlı şekilde elime ulaştı ve ürünü hiç açmadan, fotoğraflarını da ekleyerek hemen N11 ile iletişime geçtim. Bu siparişimde hem N11 kuponu kullandı
Hasarlı Dyson Ürünü Ve Çözüm Bulamayan N11 Hizmeti
N11 Media Markt satıcısından 2 Haziran’da Dyson V16 Piston Animal süpürge aldım. Ürünün iç ekranı hasarlı geldiği için, ...ekran hasarı dışında hiçbir kusuru olmayan Dyson’ı kutusu ile birlikte kendi kargosu ile Dyson servisine gönderdim. Dyson’ın işlem sürecini beklerken N11 tarafından iade sürecim ge




Eksik Gramajlı Ve Başkasına Ait Bilgili Bilezik Gönderildi
N11 üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan 8 gram 22 ayar yatırımlık işçiliksiz bilezik satın aldım. Ancak kargodan çıkan ...ürün, hem eksik gramajlı hem de üzerinde başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan bilgiler bulunan bir bilezikti. Yani bana ait olmayan, eksik gramajlı bir bilezik gönderilmiş durumda
Karaca Robotea 4 In 1 Çay Makinesinin Değişimi İçin Stok Yok Söylendi
N11 üzerinden farklı bir satıcıdan Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü daha alalı çok uzun zaman geçme...den gövdesinde renk atmaları başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak bana sunulan değişim ürünleri, benim aldığım

Işığı Yanıyor Ancak Üflemeyen Saç Şekillendiricide Değişim Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
N11 aracılığıyla Shark Glam HD6051SEU Hot Tool Air Styling & Drying System model saç şekillendirici satın aldım. Ürün 01....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımını yaptıktan sonra ürünü denediğimde cihazın ışığı yandığı halde üfleme yapmadığını, yani çalışmadığını gördüm. Yasal sürele
Media Markt Ve N11'dan Kırık TV Değişim Talebinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde LG 65qned86A 65 inç 4K Smart AI HDR10 144 Hz Sihirli Kuma...ndalı WebOS 25 qned Evo Miniled TV satın aldım. Sipariş numaram 202847884131’dir. Ürünüm 14.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime ulaştığında, gelen LG yetkili servis ekib
N11’in Mahkeme Kararına Uymaması Ve Telefon Değişimi İle Tazminat Ödememesi
N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 10c ocean blue 128 GB cep telefonu ile ilgili açmış olduğum davayı Tüketici Mah...kemesinde kazanmama rağmen, mahkeme kararına uyulmuyor. Mahkeme, 22.05.2026 tarihli kararı ve 04.06.2026 tarihli gerekçeli kararında, telefonun davalı N11 tarafından ayıpsız misli
N11'de Yiğit Akü Aküsü Servis Süresi Aşımı Ve İade Talebi
N11 üzerinden Yiğit Akü marka bir motosiklet aküsü satın aldım. Akü bir süre sonra kendiliğinden boşalmaya başladı ve ar...tık kesinlikle şarj olmuyor. 12 Mayıs 2026 tarihinde bu sorunu fark ettim, ürün garantili olduğu için 14 Mayıs 2026’da N11 ile iletişime geçtim. Bana, ürünü faturada yazan adrese k
Defolu Shimano Olta Makinesi Ve Cevapsız Satıcıyla Değişim Talebi
N11 üzerinden Balkanlar av mağazasından Shimano marka olta makinesi içeren bir set satın aldım. Ürün 8–9 Haziran gibi el...ime geçti ve birkaç gün sonra ilk kullanımda makinede ciddi sorunlar yaşadım. Makine sürekli sarım hatası veriyor, ayrıca katlanma telinde de bozukluk var. Ürünün baştan sorunlu ya

N11'den Önceden İade Edilmiş Ve Ölü Pikselli Monitör Tekrar Gönderildi
17.05.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Teknoklik firması olan ktc H27T22C 27" 1MS model monitörü 206779191334 numa...ralı siparişle satın aldım. Ürün eve geldiğinde kutunun güvenlik bandının açık olduğunu ve kutunun daha önce açıldığını net şekilde gördüm. Yine de ürünü kurduğumda ekranda bir ade


N11'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme
1 Haziran’da N11’deki “Fırsat Sepetimde” mağazasından Oral-B İo Ultimate Clean siyah diş fırçası yedek başlığı 6’lı ürün...ünü sipariş ettim, siparişim 16 Haziran’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 1 adet Nyx Professional Makeup makyaj ürünü gönderildiğini gördüm. Yani















