N11 Değişim

N11 üzerinden Dawreek Tech satıcısından 5’li matkap seti sipariş ettim, ancak önce yanlışlıkla araç yıkama makinası gönderdiler. Sorunu bildirdiğimde değişim yapacaklarını söylediler fakat bu kez de eksik, 4’lü bir set gönderildi. İki kez yanlış ürün gönderildiği için hem satıcıya olan güvenim sars...

Merhaba n 11 den 10 gün önce Fakir tvl 90 s vantilatör aldım. Bazen düzgün çalışıyor. Bezende kendi kendini kapatıyor. Açıyorum tekrar kapatıyor. Fişi çekip takıyorum düzeliyor. Sonra tekrar kapanıyor. Bu sıcaklarda cihaz beni mağdur etti. Sorunuma çözüm bekliyorum.

26.07.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından sipariş verdiğim Reebok Reine Plus 25 Erkek Günlük Spor Ayakkabı (Sipariş No: 206478712533) yerine tarafıma tamamen alakasız bir şekilde Lumberjack terlik gönderilmiştir. Ürünü indirimli olarak satın almıştım. Hemen durumu hem FLO'ya hem de N11 de...

N11 üzerinden pandorraticaret'ten Homend grillant 1356h model tost makinesi aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutusunu açtığım anda alt plastik kısmının kırık olduğunu fark ettim. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra firmayla iletişime geçtim ve durumu kendilerine bildirdim. Ancak, yaşadığım sorunu ka...

Ürünü N11 üzerinden aldım. Aldığımda şarjı tam doldurmama rağmen, ürünün şarjı yüzde 1 civarında gösteriyordu. Bunu mağazaya ilettiğimde, mağaza garantiye göndermemi söyledi. Ben de Tesan garanti servisine ürünümü gönderdim. Ürünün sadece içini açıp, sağlam olan ürünü daha kötü hale getirdiler. Şu a...

N11'den almış olduğum ürünlerin bir kısmı yanlış gönderilmiş, fakat değişim yapılmıyor. Ne satan mağaza ne de N11 yardımcı oluyor. Değişim istiyorum. Daha önce de başıma geldi. Her seferinde aynı sorun ile karşılaşıyorum. Bu üçüncü sorunum; benden kaynaklanan hiçbir sorun yok fakat N11 ürünün arkası...

N11 den almış olduğum 205251815736 sipariş numaralı Lufian pantolonun renginin atması ve deforme olmasına rağmen değişimleri. Lufian markası N11 den aldığımız için ürünü değişmediğini söyledi. N11 ise kesinlikle müşterisine sahip çıkmayıp satıcı değişmiyor deyip konuyu kapattı. Kesinlikle bundan son...

Eastpak çantayı N11.com 18 Ekim 2022 aldım. Çantanın kollarının içleri (deri kısımları) soyulmaya başladı. 30 yıl garantisi olan bir ürünün bu şekilde soyulmuş olması hiç normal değil. Kumaşında hiçbir deformasyon yok. Çantanın kolları için değişim/tamir talebime dönüş bekliyorum.

Tarafımdan 12.06.2025 tarihinde N11.com internet sitesi üzerinden Philips marka 55 inç 4K Ultra HD LED televizyon satın alınmıştır. Ürün, 14.06.2025 tarihindeev adresime orijinal kutusunda teslim edilmiştir. 16.06.2025 tarihinde ürünün kurulumu için yetkili servisle iletişime geçildiğinde, kutunun ...

+4

N11 sitesinden almış olduğum ürün yanlış geldi ve değişim talep ettim. Ancak değişim yerine kupon verelim denildi, ben de kabul ettim. Kargo ücreti ödeyerek aynı üründen yeniden sipariş verdim fakat mağaza yine yanlış ürün gönderdi. Değişim istediğimde ise tekrar iade etmem gerektiği ve ürünü yenide...

N11 üzerinden mobifon firmasından yeelight ışık bariyeri aldım. Ürün uygulamaya bağlanmadığı için değişim talep ettim firma değiştirmeyi ve ürün kutusu etiketleri poşetleri ve tüm içeriği ile birlikte jelatinleri üzerinde iade ettim firma ürün 2. El oldu diye iademi ret etmiş. Online satışta 15 günl...

N11 online alışveriş sitesi üzerinden Müge+ (Plus) mağazasından kampanyalı olarak 2 adet çanta siparişi verdim. Kargo ile ürünlerim geldiğinde gördüm ki hatalı ve kalitesiz ürün gönderilmiş. Mağaza ile iletişime geçtiğimde stoklarının bittiğini N11 in hatalı ürün gönderin iade etsinler dediğini öğre...

N11 e-ticaret sitesi üzerinden satıcı Teif - Haludun Ekşi üzerinden Sigma Para Sayma makinesi aldım. Makine arızalı çıktı, çektiğim video ve görselleri firmaya ilettim, iade talebi ile ürünü geri gönderdim. Ancak iade almadıkları gibi değişim de yapmadılar. Ürünü tamir ederek geri gönderdiler. Ayrıc...

+1

N11 aldığım duşakabin PTT Kargo ile taşınırken kırılmıştır. PTT Kargo ürünü teslim etmeden geri gönderdi. Aldığım ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın çok artmış olarak gördüm. N11 ile yaptığım görüşmede 150 TL değerinde kupan teklif edilmesi ayrıca abesle iştigal oldu.

N11'den aldığım telefon farklı renkte gönderildi. Yeşil olarak satılmasına rağmen mor gönderildi. Durumu Media Markt'a ilettiğimde değişim yapılmadı, N11 ise olayı anlattıktan 5 gün sonra iade için aradı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de süreç uzadı. Banka kredisiyle aldığım üründe böyle bir sorun ...

N11 den aryıldız marka çelik tencere aldım. Yanlış ürün gönderildi. Alışverişimi yaparken banka kredi kartı kullanmıştım. Ürün elime gecene kadar Puanımın kullanım süresi doldu. İade edersem maddi kayıp yaşayacağım. Satıcıya soru sordum fakat anlamsız yazım hatalarıyla dolu bir cevap aldım.

N11 sitesi mağduruyum. Klima siparişi verdim. Yanlış klima getirdiler. 5 gündür çözüm süreci denilen şeyi bekliyoruz. İade almıyorlar. Değişim yapmıyorlar. Her gün bekletiyorlar. N11 den en az 4 5 kişi ile konuştum aynı cümleleri tekrarlıyorlar. Ofiste duramıyoruz bunların çözümü bulamaması yüzünden...

+2

N11 ticaret sitesi üzerinden 2 Temmuz 2025 tarihinde Shoecanyon adlı satıcıdan 208952144530 numaralı sipariş numarası ile sipariş verdim. İhtiyacım olan ve beğendiğim ayakkabı ile beraber belli bir limite ulaşmam durumunda indirim olacağı için ekstra ikinci bir ayakkabı daha sipariş verdim. Ama ne y...

N11 uygulamasından Uretech marka mppt şarj kontrol cihazı almıştım. Ürün şuan çalışmıyor. Garantiye gönderilmesini tarafıma yardımcı olunmasını istediğim halde ne N11 ne de Uretech tarafıma bir dönüş yapmadı. Mağdur edildim ve şuan güneş enerjisi sistemim çalışmıyor. İvedi bir şekilde sorunun çözülm...

N11'den SSD hard disk satın almıştım, üründe sorun yaşadım. Garantiye gönderdim; garanti, ürünü tamir etmedi, değiştirmedi, sadece bir mektup verdi. Bu mektupla ürünü N11'den değiştirebileceğimi söylediler. Ben de değişim için ürünü göndermeden önce arayıp teyit ettim, tamam değiştireceğiz dediler a...

28.06.2024 tarihinde N11 üzerinden (4.478,68 TL'ye) AOC/24G4X monitör aldım. 2025 Haziran ayının başında monitör arızalandı. Tüm parçaları ve orijinal kutusu ile servise gönderdim. Serviste gerekli inceleme yapıldıktan sonra değişim ya da iade kararı çıktı. N11 ile iletişime geçtim, evraklarımı mail...

N11 üzerinden Lastikhane firmasından Orbus marka 10/09/2024 tarihinde akü aldım. Fakat 1 ay sonra çalışmadığı için firmaya gönderdim, değişim yaptılar. Ancak şu an itibarıyla yine çalışmıyor. Firma, garanti süresi dolduğu için Orbus firmasıyla görüşmemi söylüyor. Motorum günlük olarak kullanılıyor, ...