to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Arızalı Araç Kamerası Değişim Talebi Uzun Süre Askıda
N11 üzerinden 70mai marka bir araç kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve bunun üzerine N11 sistemi üzerinden değişim talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 gündür değişim talebim sistemde ne onaylanıyor ne de reddediliyor, süreç tamamen askıda bekliyor.
Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Arızalı gönderilen ürünümün, aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce neticelendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: 202132943337.
