N11 Değişim
655 şikayet
Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Aqua Plus 8000 serisi XC8349/01 dikey süpürgeyi 10.12.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Süpürgeyi her za...manki gibi yalnızca halımı süpürmek için kullandığım sırada, boru bağlantı kısmı aniden kırıldı. Ürünü sadece normal ev temizliğinde ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, bo

Ayıplı Hoparlör Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Satıcı Ve N11 Destek Vermedi
N11 üzerinden Elmacık Bilgisayar satıcısından Creative Pebble se USB-C 16w RGB siyah hoparlör setini 20.11.2025 tarihind...e kargo dahil 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yedek amaçlı aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, kutusunu bile açmadım, üzerinde toz dahi yoktu ve orijinal jelatinleri duruy


N11 Üzerinden Satın Alınan Televizyonun Uzun Süreli Arızası Ve Değişim Reddi
N11 üzerinden 15.10.2024 tarihinde Philips 65 oled 759 model televizyon satın aldım. Ürün, satın almadan yaklaşık dokuz ...ay sonra 25.11.2025 tarihinde arızalandı. Philips yetkili servisi ürünü inceledi, arızayı doğruladı ve değişim raporu düzenleyerek televizyonu teslim aldı. Ancak 06.12.2025 tarihin
Karaca Düdüklü Tencere Takımında Çizik Ve Deforme Sorunu, Değişim Reddedildi
"Teşekkürler ilginiz için"

"N11 tarafından arandım çözüm sundular teşekkürler"
DOA Raporunun Gecikmesi Ve Değişim Talebim
Lenovo V15 G4 i için Intel Core i5-13420H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15.6" FHD FreeDOS (83A100A4TR) model dizüstü bilgisaya...rımı N11 üzerinden satın aldım. Ürün henüz iki aylıkken arızalandığı için 18.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ederek DOA raporu ile değişim sürecini b
Arızalı LED Ampul Ve Uzayan Çözüm Süreci
n11.com üzerinden Photone Milestone D1S LED ampul satın aldım. 22 Aralık’ta verdiğim sipariş 26 Aralık’ta teslim edildi ...ancak kutudan çıkan ampullerden biri hiç çalışmıyor. Sipariş numaram 201232268137. Ürünlerden birinin arızalı çıkması nedeniyle n11.com üzerinden talep açtım ve defalarca müşteri

Garanti Kapsamındaki Arızalı Güç Kaynağı İçin Hızlı Değişim Talebi
N11 üzerinden Elit Gaming mağazasından Zoko ZK600W model power supply satın aldım. Ürünü 11 Mart 2025 tarihinde aldım ve... daha 1 yılını doldurmadan arızalandı. Bilgisayara yük bindiği anda sistem tamamen kapanıyor, yani ürün görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorun üzerine N11 üzerinden mağazaya
İzin Almadan Başlatılan İade Ve %30 Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
N11 üzerinden Media Markt mağazasından LG OLED65G55LW model televizyonu 20 Aralık tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim...e sipariş ettim. Siparişten 2 gün sonra kargo firması beni arayarak ürün kolisinde hasar olduğunu, istersem ürünü getirmeden birebir değişim sağlayabileceklerini söyledi. Ben de bu
Öne ÇıkanKonular
Kapalı Kutu Logitech Mouse Renk Değişimi Reddi
N11 üzerinden 31.12.2025 tarihinde Logitech g Pro X Süperlight 2 Dex model bir mouse satın aldım. Ürün kapalı kutu, kull...anılmamış durumda olmasına rağmen sadece rengini değiştirmek istediğimi belirttim. Canlı destekle görüştüğümde, ürün kapalı kutu olmasına ve yalnızca renk değişimi talep etmeme rağ
Kırık Televizyon İçin N11'Den Değişim Talebim Reddedildi
N11 üzerinden satın aldığım TCL 75P8K model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun kutud...an kırık şekilde çıktığı tespit edildi ve bu durumla ilgili olarak tarafıma Trabzon Ortahisar’da servis raporu düzenlendi. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasındayken kırık
Arızalı SSD İçin Hızlı Değişim Talebi
N11 platformu üzerinden Petcom satıcısından 13.12.2025 tarihinde Hikvision 256 GB SSD satın aldım. Ürünü İzmir’de ofiste... kullandığım laptop için aldım ancak ürün arızalı geldi. SSD, Sentinel programında ölçülemiyor ve üzerine hiçbir şekilde işletim sistemi kurulamıyor. N11 üzerinden talep oluşturdu
N11'in Gecikmeli Kargo Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
N11 üzerinden Moto34shop isimli satıcıdan 12 Kasım tarihinde 1099 TL bedelle bir motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünle... ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle garanti kapsamında işlem yapıldı ve mağaza ürünü sıfırı ile değiştirdi. Ancak N11, mağazanın elindeki sıfır ürünün tarafıma gönderilebilmesi iç
Paslı Kapaklı Fissler Vitaquick 6L Tencereye Değişim Reddi
N11 üzerinden yaklaşık bir hafta önce Fissler Vitaquick 6 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağın p...aslı olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çelik bir ürünün kapağının daha en baştan paslı gelmesi, ellerindeki kusurlu ürünü tüketiciye gönderiyorlarmış hissi veriyo

Hasarlı Ayakkabı Dolabı Teslimatı Ve Yavaş Çözüm Süreci
31 Aralık tarihinde N11 üzerinden Arpelia marka kilitli ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün 2 Ocak’ta adresime teslim ...edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın köşe ve kenar kısımlarında birden fazla noktada hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine N11 üzerinden hasarlı ürün kaydı oluşturdum anca



N11’de Değişim İmkânsız, Fiyat İkiye Katlandı
31 Aralık’ta N11 üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.600 TL’ye satın aldım. Ürün bugün ...elime ulaştı; denediğimde kalıbının küçük olduğunu ve numarasının bana uygun olmadığını fark ederek değişim talebiyle N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcis
Şarj Sorunu Ve Batarya Şişmesi Nedeniyle Garantili Akıllı Saat Değişimi Talebi
N11 üzerinden Smart Blade 2024 model akıllı saati 2 Ekim 2024 tarihinde 789 TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderilen saat...i birkaç ay kullandıktan sonra şarj bataryası şişti ve ürün değişime gitti. Değişim sonrası gönderdikleri bu saatte ise şarj problemi yaşıyorum, saat ya hiç şarj almıyor ya da çok
Arızalı Ürün Ve Satıcıdan Yanıt Alamama
N11 üzerinden “USB Şarjlı Kablosuz 3 Bıçaklı Doğrayıcı Rondo 280 ml Hazneli 4436” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Aralık... Cumartesi günü elime ulaştı ancak kutusundan çıktığı ilk andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kurup denememe rağmen çalışmayınca satıcıya ve N11 üzerinden iletişim kurm

Sağ Tekinde Su Alma Sorunu Gözden Kaçtı Üretim Kusuru İddiası Ve Değişim Talebi
12 Eylül 2024 tarihinde N11 üzerinden akü marka bir bot satın aldım. Botu toplamda yaklaşık 7 ay aktif kullandım ve sağ ...tekinde su alma sorunu yaşadım. Sağ tekin su aldığını, ürünü aldıktan yaklaşık 15 ay sonra fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı ürünü inceleme iç

Fiyat Artışı Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi
N11 üzerinden besta Bilişim Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 19.05.2025 tarihinde yaklaşık 7.212 T...L fatura bedeli kupon indirimi ile 6.723.52 TL Bedelle bir harddisk satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 20 gün önce harddisk arıza yaptı ve değişim içi
Cellular Özelliği Olan İpad Sipariş Edildi, Wi‑Fi Modeli Gönderildi Ve Mağaza Yardım Etmedi
N11 üzerinden 18.12.2025 tarihinde Apple iPad 11" A16 Wi‑Fi + Cellular 128 GB model tabletini, özellikle hücresel (Cellu...lar) özelliği olsun diye satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, Cellular özelliği olmayan, sadece Wi‑Fi olan bir model olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra ne geldiğini
Metaquartz Saatı Arızalı Ve Değişim Talebi Cevapsız
Metaquartz markasından N11 üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde Metaquartz Lavinya Exclusive büyük boy saat satın aldım; anc...ak ürün, daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. O kadar para ödeyip bozuk bir saat almış olmak gerçekten üzücü. Firma ile görüştüğümde bana mekanizma göndereceklerini söylediler,
Kiwi KCC-4325 Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kısa Sürede Koptu, Garanti Reddi
Kiwi kcc-4325 koltuk yıkama makinesini 3 Eylül tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürün henüz 4 aylık ve sadece ...2 kez kullanmama rağmen hortumu koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garanti kapsamında iş




















