to read complaints and reviews, or file yours. 
Evacool marka eva 45m model buzdolabımın kapağı yaklaşık bir yıldır kırık durumda ve bu süre boyunca kapağın orijinal yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde Almanya menşeli görünüyor, bu nedenle Almanya’daki yetkili birime kadar ulaştım; bana bu modelin Türkiye’de üretildiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
Türkiye’deki üretici firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaştım, durumu detaylı anlattım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kanaldan destek alıyorum ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Buzdolabımın kapak parçasını garanti kapsamında değil, ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. En geç bir ay içinde bu orijinal kapak parçasının temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya net bir çözüm yolunun sunulmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde İşçioğlu Kamp Karavan internet sitesinden Evacool 45ax oto buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri büyük bölmesi yeterince soğutmuyor ve dondurmuyor. Özellikle büyük bölmenin termostatının arızalı olabileceğini düşünüyorum, çünkü ayarları değiştirsem de istenen soğu...
Yaklaşık beş yıl önce 06.07.2021 tarihinde satın aldığım Uğur sandık tipi UED380A derin dondurucu, başından beri aynı kronik sorun nedeniyle defalarca değişmesine rağmen bir türlü çözülemedi. Bu süreçte toplam üç kez sıfır ürün gönderildi, ancak her gelen ürünün kapağı bozuk çıktı, kapak vakum yapmı...
Bosch markasına ait KGN56XIE0N model buzdolabını 25.12.2025 tarihinde İzmit Bekirpaşa’da bulunan Efem Ticaret Bosch bayisinden satın aldık. Ürün kurulum için servis tarafından getirildikten sonra, servis gider gitmez gövde ve yan kısımlarında ezilmeler olduğunu fark ettik ve hemen arayarak durumu bi...
26 Şubat 2026 tarihinde Lunacookware markasına e-posta yoluyla başvurarak kullanmakta olduğum çaydanlığın kapağının herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın normal kullanım sırasında kırıldığını bildirdim ve yedek kapak temini konusunda destek talep ettim. Başvurumda ürün modeli v...
21 Ağustos 2025 tarihinde Siemens buzdolabımın kapısında kapanmama sorunu yaşadığım için 0850 3042813 numaralı Siemens servisini aradım. Beni “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.” (Uzunlar Teknik Servis) firmasına yönlendirdiler. Servise gelen V**** Bey, kapı menteşesi ve las...
Yorumlar