Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seza sonuçtan hiç memnun değil

Beş Haftalık Kartvizit Sipariş Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

profile
06 Mart 09:26
55

Kartvizit.com.tr üzerinden sitelerindeki şablonları kullanarak çift taraflı kartvizit tasarlayıp 1 Şubat tarihinde sipariş verdim. Ödememi de aynı gün, 1 Şubat’ta kredi kartıyla online olarak yaptım. Bugün 6 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden beş hafta geçtiği halde siparişim hala elime ulaşmadı.

Bu süre içinde haftada en az bir kez siparişimin durumunu sormama rağmen net bir bilgi alamadım. Yaklaşık üç hafta önce kartvizitlerin kesime girdiği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim nedense kargolanmadı. Sipariş teslim adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok.

WhatsApp destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. En son serverlarında sorun olduğunu, bu yüzden siparişime ilişkin bilgilere bile ulaşamadıklarını ifade ettiler. Beş haftadır ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılabildi.

Bu kadar uzun süren ve açıklanamayan gecikme nedeniyle, 201155132 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Yerine Getirilmeyen Taahhütler

profile
12 Eylül 2025 11:28
883
teslim-edilmeyen-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-yerine-getirilmeyen-taahhutler-2.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kartvizit Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
17 Kasım 2025 13:36
164
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2023 00:48
771
Benzer Şikayet Yaz