Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35372098
1
Seza sonuçtan hiç memnun değil

Beş Haftalık Kartvizit Sipariş Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

profile
Seza
Kartvizit.com.tr
06 Mart 09:26
55

Kartvizit.com.tr üzerinden sitelerindeki şablonları kullanarak çift taraflı kartvizit tasarlayıp 1 Şubat tarihinde sipariş verdim. Ödememi de aynı gün, 1 Şubat’ta kredi kartıyla online olarak yaptım. Bugün 6 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden beş hafta geçtiği halde siparişim hala elime ulaşmadı.

Bu süre içinde haftada en az bir kez siparişimin durumunu sormama rağmen net bir bilgi alamadım. Yaklaşık üç hafta önce kartvizitlerin kesime girdiği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim nedense kargolanmadı. Sipariş teslim adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok.

WhatsApp destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. En son serverlarında sorun olduğunu, bu yüzden siparişime ilişkin bilgilere bile ulaşamadıklarını ifade ettiler. Beş haftadır ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılabildi.

Bu kadar uzun süren ve açıklanamayan gecikme nedeniyle, 201155132 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Yerine Getirilmeyen Taahhütler

profile
Caner
Kartvizit.com.tr
12 Eylül 2025 11:28
883

Kartvizit.com.tr üzerinden 28 Ağustos tarihinde 828174939 numaralı kartvizit baskı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 952 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında site üzerinden, ödeme yapanların işlemlerinin öncelikli olacağı ve en geç 10 Eylül tarihinde kargoya verileceği, ayrıca “gr...

teslim-edilmeyen-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-yerine-getirilmeyen-taahhutler-2.jpg
1 Yorum
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kartvizit Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Cem
Kartvizit.com.tr
17 Kasım 2025 13:36
164

13/11/2025 tarihinde Kartvizit.com üzerinden acil kartvizit siparişi verdim (Sipariş No: 1113095742). Sipariş sırasında, tasarımın 12 saat içinde tarafıma iletileceği ve acil kargo ile hızlıca teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, bugün itibarıyla aradan 20 iş saati geçmesine rağmen üretime dahi ba...

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kartvizit.com.tr Sipariş Gelmemesi Telefonlara Çıkmama

profile
Betül
Kartvizit.com.tr
14 Ekim 2023 00:48
771

Kartvizit siparişi verdim. Ödemesini yaptım, tasarımcı ile iletişime geçip o kısmı hallettik. Olay bundan sonra başladı. Verilen tarihte kargoya vermediler. İletişime geçmeye çalıştığımda telefonlarına bakmadılar. Defalarca WhatsApp'dan yazmama rağmen tek tük cevap verdiler. Sonuç elde var 0. Burada...

Benzer Şikayet Yaz