Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Sipariş Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Yanmış Ve Tekrar Kullanılamıyor

profile
05 Mart 17:23
411

Yemeksepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde Popeyes’tan ilk siparişime özel 250 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş vermeye çalıştım. İlk denemede kuponu kullanabiliyordum ancak daha sonra restoran için “dükkan kapalı” uyarısı çıktı ve sistem siparişi hiç almadı, buna rağmen kuponum yanmış oldu.

Aynı gün içinde bu ilk siparişe özel 250 TL indirim kuponunu başka bir restoranda denemek istediğimde ise bu kez “ilk sipariş değil, kullanılamıyor” şeklinde uyarı aldım. Şu anda da aynı uyarı devam ediyor. Geçmiş siparişlerime baktığımda ise bu denemelerle ilgili herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor, yani ne bir sipariş oluşturuldu ne de tarafıma bir ürün teslim edildi, buna rağmen kuponum sistemde kullanılmış gibi gözüküyor ve tekrar kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için numara aradığımda da karşıma sadece iş yerleri için verilen telefon numaraları çıktı, kullanıcı olarak ulaşabileceğim bir destek hattı bulamadım. Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen ilk siparişe özel 250 TL indirim hakkımı kaybettim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sistemsel hata nedeniyle düşen ilk siparişe özel 250 TL değerindeki kuponumun yeniden tanımlanmasını ve hesabımda tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

ilk-siparis-kuponum-sistem-hatasi-nedeniyle-yanmis-ve-tekrar-kullanilamiyor-1.jpg
05 Mart 17:45 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Kullanılmış Gibi Gösteriliyor Ve Destek Bulamıyorum

profile
Muhammet
22 Şubat 12:44
244
kuponum-kullanilmis-gibi-gosteriliyor-ve-destek-bulamiyorum-1.jpg

Kupon Kullanılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
27 Kasım 2025 10:59
1.734
kupon-kullanilamiyor-destek-alinamiyor-2.jpg
kupon-kullanilamiyor-destek-alinamiyor-1.jpg

Kupon Hatası 150 TL İndirim Kayıp Ve Yeniden Tanımlama Talebi

profile
02 Mart 15:09
353
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlar Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor

profile
23 Ocak 18:48
507
kuponlar-kullanilamiyor-ve-musteri-destegi-erisilemiyor-2.jpg
kuponlar-kullanilamiyor-ve-musteri-destegi-erisilemiyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kuponum Geçersiz Sayıldı Destek Alamadım Mağdur Edildim

profile
14 Aralık 2025 18:50
1.157

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri