Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
muhabir banka
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
142 şikayet
Garanti Bankası Döviz Girişi Üzerinden Açıklamasız Kesinti Ve İade Talebi

Mahmut
Garanti BBVA3 Haziran 02:1279
T. C. Garanti Bankası hesabıma 25.05.2026 tarihinde saat 16:31’de yurt içi bir firmadan 900 dolar tutarında döviz girişi... oldu. Bu işleme istinaden 02.06.2026 tarihinde hesabımdan 20 dolar muhabir banka masrafı/döviz kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlem yurt içi bir firmadan geldiği halde bu tutar
1
Yurt Dışı Havale Ücretlerindeki Aşırı Kesinti

Serdar
İş Bankası14 Mayıs 18:53312
Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisi olarak, 11.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden hesabımdan Fransa’ya 240 Eu...ro tutarında yurt dışı havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için TR27 0006 4000 00 21 5000******64 IBAN’lı hesabımdan oldukça yüksek bir masraf kesintisi yapıldığını sonradan fa
Video Şikayetler
1
SWIFT Transferinde Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 31,8 Euro Kesinti Ve İade
Çağlar
VakıfBank12 Mayıs 12:09226
11.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında VakıfBank bireysel hesabıma (IBAN: TR10**************************35) ING Bank ...üzerinden Yurtiçi döviz transferi yapılmadan önce, her iki bankanın çağrı merkezini de arayarak masraf konusunu özellikle sordum. ING Bank tarafından giden fon transfer ücreti ve m
Uluslararası Havale Gecikmesi Nedeniyle 54.000 TL Hesabıma Geçmedi
Mahrokh
Ziraat Bankası8 Mayıs 13:4074
05.05.2026 tarihinde saat 10:39’da Amerika’daki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 54.000 TL tutarında para transfe...ri yapıldı. İşleme ait 5f5c00b0-7b11-4325-9284-4a6ce213DB35 referans numarası bulunuyor. Gönderici banka işlemin çıkışını yaptığını, ancak havalenin muhabir bankada “beklemede” gör
İş Bankası İnternet Bankacılığında Uluslararası Transferlerde Haksız Kesintiler Ve Keyfi İadeler
Atilla
İş Bankası23 Nisan 12:55509
İş Bankası internet bankacılığı (İşCep) üzerinden yurt dışına gerçekleştirdiğim para transferlerinde, hiçbir hizmet veri...lmeden haksız kesinti yapıldığını düşünüyorum. Son olarak 10.04.2026 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden akrabamın hesabına 2000 € gönderdim ve bu işlem için 35 €
Garanti Bankası Transfer Onayı Vermediği İçin 170.000 TL’lik Para Akbank’ta Beklemede

Lale
Garanti BBVA14 Nisan 15:49220
Yurt dışındaki yakınım tarafından Akbank hesabıma para gönderildi, ancak işlemde aracı muhabir banka olan Garanti Bankas...ı para çıkışını onaylamadığı için transfer tamamlanmadı. 08.04.2026 tarihinden bu yana 170.000 TL tutarındaki bu parayı hesabımda göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıy
1
Ziraat Bankası Şubesinde Emekli Maaşım 15 Gün Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyorum

Sümbül
Ziraat Bankası8 Nisan 16:19249
Ben Ş***** S****** (T.C. Kimlik No: 138*****750), İsviçre emeklisiyim ve her ay emekli maaşım Ziraat Bankası Afyonkarahi...sar Bolvadin Şubesi’ndeki hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 5 aydır her ay aynı sorunu yaşıyorum. 1363 Euro emekli maaşım “muhabir bankada beklemede” olarak görünmekte ve hesabıma akt
1
Denizbank Şubesinde EFT Masrafı Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi

Ahmet
Denizbank2 Nisan 22:45509
30/3/2026 Tarihinde Denizbank KAĞITHANE/İSTANBUL şubesinde internet günlük EFT limitimin yetmemesi nedeni ile yapmak ist...ediğim ilave EFT nin masrafının öncesinde ne kadar masraf oluşacağını öğrenmek istedim. Fakat gişedeki bayan bunu EFT sırasında belli olacağını söyledi. Israr edince gişe arkasında
Garanti BBVA’nın Yanlış İhbarı Şirketimizin Hukuki Ve İtibar Sorununa Yol Açtı
Mehmet
Garanti BBVA30 Mart 13:46211
İhracat yapan bir firmayım ve KKTC’ye Türk lirası üzerinden ihracat gerçekleştiriyorum. Beyannamelerimde Garanti BBVA’yı... muhabir banka olarak yazıyorum ve KKTC’deki müşterimden gelen tutarlar Garanti’deki tl hesabıma aktarılıyor. Bugüne kadar banka, para geliş süresi içinde bizi arar, gerekli formu
1
Ödeme İptali Ve Kayıp 4000 TL İçin Acil Açıklama Talebi

Muhammed
Xm.com27 Mart 22:261.773
26 Mart 2026 Perşembe günü Kuveyt Türk hesabımdan, xm Global’deki forex hesabıma para yatırmak amacıyla, M**** E* A*** a...dına kayıtlı TR55********************01 IBAN numaralı hesaba 4.000 TL havale yaptım. Banka uygulamasında işlem başarılı ve işlenmiş olarak görünmesine rağmen bir süre sonra, ödemem
1
Aktif Bank’tan Yüksek Muhabir Banka Ücretine Geri Ödeme Talebi

Çelebi
Aktif Bank23 Mart 11:21343
23.03.2026 tarihinde hesabıma yurt dışından gelen 1.431 USD tutarındaki SWIFT işleminde Aktif Bank tarafından 78 USD muh...abir banka ücreti tahsil edildi. Bu tutarın, hem işlem tutarına göre hem de piyasadaki birçok bankaya kıyasla oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
Etsy’den Gelen 93.696,50 TL Ödeme Akbank’ta Görünmüyor

Melike
Akbank4 Mart 22:231.094
16 Şubat 2026 tarihinde Etsy.com tarafından Akbank’taki hesabıma 93.696,50 TL tutarında ödeme gönderildiği tarafıma bild...irildi. Alıcı hesap olarak Akbank’ta bulunan TR xx xxxx xxxx 5081 ile biten hesabım tanımlı olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın bu tutar hesabıma hiç yansımadı ve hesap har
Garanti Banka’da Bekleyen 36 Bin TL Uluslararası Transferi Ziraat Hesabına Yansımıyor
Okan
Ziraat Bankası25 Şubat 16:29357
12 Şubat’ta yurt dışından Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 36.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Bug...ün 25 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve muhabir banka olarak görünen Garanti Bankası tarafında beklemede görünüyor. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerin
1
Kuveyt Türk’te Yabancı Maaş Transferlerinde Çifte Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa
Kuveyt Türk19 Şubat 15:592.611
Kuveyt Türk yurt dışından gelen Maaşı iki defa kesinti yapıyor. 19.12.2025 Gönderilen Rakam 2419,07€, hesaba giren Para ...2384,07€ ve kesinti sonrası 2345,41€ toplam kesinti 73,76€ 19.01.2026 Gönderilen Rakam 1821,81€, hesaba giren Para 1786,81€ ve kesinti sonrası 1747,97€ toplam kesinti 73,84€ 19.02.
Enpara’nın İBKB Belgesi Talebine Cevap Vermemesi

Hasan
Enpara6 Şubat 22:34240
Enpara nezdindeki hesabıma yatan iki farklı ihracat bedeli için 2 adet IBKB belgesinin düzenlenmesi talimatını iletmeme ...rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan bu işlemi yapmayacaklarını, belgeyi QNB üzerinden almam gerektiğini belirttiler. Oysa söz konusu ihracat bedelleri doğrudan Enpara hesabıma
5
Çözüldü
Enpara Transfer Düzeltme İşleminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Halid
Enpara6 Şubat 18:23724
30 Ocak 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden yurt dışına döviz transfer...i gerçekleştirdim. Bu SWIFT işleminde alıcı adı alanına sehven alıcı banka
4
Çözüldü
Hoppa Gmail Hesabına İlişkin Yetkisiz 1.500 Tl Ödeme Dekontu Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Levent
Hoppa31 Ocak 11:39890
"Teşekkürler"
30 Ocak 2026'da Gmail adresime “esnek pos ödeme dekontu ile başarılı ödeme ...yaptınız” başlıklı bir mail ulaştı. Mail içeriğinde 1.500,00 TL tutarında b
5
Çözüldü
VakıfBank'ta SWIFT Kesintileri Ve Döviz Çekim Kısıtlamaları Mağduriyeti
Abdullah
VakıfBank27 Ocak 14:09779
"Teşekkür ederim kesilen masraf tutarları hesabıma iade edildi."
Müşteri No: 445013701*** VakıfBank müşterisiyim, yurt dışı kaynaklı düzenl...i döviz gelirim VakıfBank hesabıma yatmaktadır. Her gelen SWIFT transferind
ING Bank'tan Gecikmiş SWIFT Komisyon Kesintisi İade Talebi

Ozan
ING6 Ocak 23:16658
ING Bank üzerinden aylar önce gerçekleştirdiğim SWIFT işlemlerine dair komisyon, aradan bu kadar uzun zaman geçtikten so...nra bu akşam hesabımdan kesildi. O dönem alınmayan bir komisyonun, üzerinden bunca zaman geçtikten sonra tahsil edilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil. Üstelik mevcut bakiye
1
Denizbank Kesintinin İade Edilmesini İstiyorum

Cihan
Denizbank23 Aralık 2025 18:59667
23.12.2025 tarihinde saat 13:26’da Revolut EUR hesabımdan Denizbank’taki EUR şube hesabıma 13.204,22 EUR tutarında para ...transferi yaptım. Transfer sırasında Revolut’ta “olası tüm masrafları öde” seçeneğini seçerek 30 EUR ücret ödedim ve bu seçeneği özellikle tüm masrafların karşılanması için işaretl
1
Ziraat Bankası'nda Uzun Süredir Çözülemeyen 42.000 Euro'luk Uluslararası Para Transferi Mağduriyeti

Faik
Ziraat Bankası22 Aralık 2025 19:47651
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası İstanbul Avcılar Firuzköy şubesindeki hesabıma 03.10.2025 tarihinde 42.000 Euro tutar...ında uluslararası para transferi yapılmıştır. Gönderici banka ve aracı banka bu işlemi onaylamış olup, transfer uluslararası transfer menüsünde “muhabir bankada beklemede” şeklinde
1
İş Bankası Yurt Dışı Para Transferlerinde Beklenmeyen Ek Ücretler Ve İletişim Eksikliği

İrem
İş Bankası17 Aralık 2025 17:451.791
Türkiye İş Bankası, yurt dışına hizmet verdiğini belirtmesine rağmen hem SWIFT ücretini hem de üçüncü taraf banka ücreti...ni (muhabir ücreti) müşteriden kesiyor. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İşlemi gerçekleştirirken yalnızca SWIFT işlem ücretini görebiliyoruz. Daha önce başka banka
Küçük Bir Döviz Transferinde Yüksek Masraf Ve İşlem Gecikmesi Yaşadım
Ali
QNB Türkiye15 Aralık 2025 21:31827
Yurt dışındaki resmi bir kurumdan belge talebi için 18 Euro harç göndermem gerekiyordu. Karşı tarafa net ulaşması için Q...NB Finansbank'tan 24 Kasım'da 20 Euro gönderdim. Bu işlem için 997 TL muhabir banka masrafı kesildi. 20 Euro göndermek için neredeyse aynı miktarda ek ödeme yapmak zorunda kaldım.
Enpara Hesabına Yapılan Uluslararası Para Transferinin 15 Gündür Ulaşmaması Ve Yetersiz Destek

Fatih
Enpara10 Aralık 2025 21:551.060
Yıllardır güvenle kullandığım Enpara hesabıma, 26 Kasım tarihinde gönderilen 7.200 USD tutarındaki uluslararası para tra...nsferi, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Gönderici banka, işlemin başarıyla gerçekleştirildiğini gösteren uluslararası standartlarda xml formatlı SWIFT mesa






