to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 13:26’da Revolut EUR hesabımdan Denizbank’taki EUR şube hesabıma 13.204,22 EUR tutarında para transferi yaptım. Transfer sırasında Revolut’ta “olası tüm masrafları öde” seçeneğini seçerek 30 EUR ücret ödedim ve bu seçeneği özellikle tüm masrafların karşılanması için işaretledim.
Buna rağmen Denizbank, muhabir banka masrafı adı altında hesabımdan ayrıca 70 EUR daha kesti ve tek bir transfer için toplamda 100 EUR masraf ödemiş oldum. Bu uygulamayı hem adil hem de makul bulmuyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem istendi, şube ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını, yapabilecekleri bir şey bulunmadığını söyledi. Revolut ile görüştüğümde ise Denizbank ile iletişime geçmem gerektiği ifade edildi ve iki kurum arasında bırakıldım.
Denizbank’ın muhabir banka gerekçesiyle kestiği 70 EUR’nun, herhangi bir ek kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlem iptali nedeni ve alınan masrafın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu iadenin kaç gün içinde hesabıma geçeceğini öğrenmek istiyorum. Karşı bankayı arıyorum, herhangi bir cevap alamıyorum; sizlerden de net bir cevap alamadım. Lütfen bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.
01.07.2025 - Revolut aracılığı ile Denizbank hesabıma SWIFT transfer işlemi yapıldı. 02.07.2025 - Revolut para transferinin tamamlandığını, alıcı bankadaki işlemlerin birkaç iş günü sürebileceği bilgisini paylaştı. 07.07.2025 - Müşteri temsilcisi ve daha sonra yöneticisi olarak bağladığı hanımefendi...
21.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden tbc Bank’taki hesabıma 1200 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlem sırasında mobil uygulamada SWİFT seçeneğini kullanarak transferi gerçekleştirdim ve 1200 euronun 11:42’de hesabımdan çekildiğini gördüm. Ancak SWİFT izleme detaylarında böy...
08 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank internet bankacılığı üzerinden maaşım hesabıma SWIFT işlemiyle yatırıldıktan sonra, TR84**************************02 IBAN numaralı hesabımdan 20,34 USD SWIFT ücreti kesildi. Bu kesintiyle ikinci kez karşılaşıyorum ve daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı. Konu h...
Yurt dışından SWIFT ile hesabıma para gönderildi. 31/03/2025 tarihinde karşı hesaptan çıkış yaptı. Para TL birimine dönüştürülerek gönderildi. Henüz hesabıma para gelmedi, üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz bir şey yapamayız' diyorlar, 'Havuzda da yok' diyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyo...
Alışveriş Kredisi 240 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 938 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.911 
Bonus Business 455 
Bonus Kredi Kartı 2.877 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 693 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 727 
Fast 216 
Fatura Ödeme 256 
Fon 513 
Gold Kart 3.890 
Gümüş 11 
Havale 283 
Hesap Açma 736 
Hesap Kapatma 913 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 655 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.083 
Kredi Kartı 27.649 
Kredili Mevduat Hesabı 884 
Kurtaran Hesap 721 
Kurye 297 
Maaş 660 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 71 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 619 
Net Kart 39 NFC 190 
Numara Güncelleme 178 
Otomatik Ödeme 355 
Para Çekme 692 
Para Yatırma 1.015 Platinum 786 
Pos 583 
Promosyon 648 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.404 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 838 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 139 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar