to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde hesabıma yurt dışından gelen 1.431 USD tutarındaki SWIFT işleminde Aktif Bank tarafından 78 USD muhabir banka ücreti tahsil edildi. Bu tutarın, hem işlem tutarına göre hem de piyasadaki birçok bankaya kıyasla oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak alınan ücretin bu kadar yüksek olmasına yönelik tatmin edici bir açıklama alamadım. Ücretin hangi muhabir banka üzerinden, hangi kalemlerle ve ne şekilde hesaplandığı konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı.
Aktif Bank’tan, mümkünse daha makul ücret uygulayan bir muhabir banka ile çalışılmasını ve bu işlem için alınan yüksek muhabir banka ücretine ilişkin farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde yurt dışından Aktif Bank hesabıma SWİFT havale işlemi yaptım. Daha önce defalarca aynı şekilde sorunsuz olarak hesabıma para aktarılmıştı, fakat bu sefer gönderilen tutar hesabıma bir türlü geçmedi ve havuzda bekletiliyor. Banka, evrak talep ettiklerini söylüyor ancak bana herha...
28.02.2025 tarihinde tarafımca 444-10179426 numaralı Aktif Bank dolar hesabımdan saat 09:54'te 1368,88 USD ve saat 11:27'de 506,33 USD SWIFT yapılmıştır. Aktif Bank'ın kampanyası gereği Aktif Bank'ta bono hesabım bulunmakta ve bunun sonucu olarak Aktif Bank tarafıma ücretsiz SWIFT yapma hakkı vermek...
Aktif Bank ile hiçbir bağlantım, başvurum ya da hesabım olmamasına rağmen yaklaşık bir ay önce “Değerli müşterimiz” diye başlayan ve hesabımın güvenliğiyle ilgili bir SMS aldım. Bu bankada bilgim dahilinde açılmış herhangi bir hesabım veya ürünüm bulunmamaktadır, sitesine dahi hiç girmedim. 31.01.2...
02.02.2026 tarihinde Karabük Safranbolu S**** A***** Caddesi Akbal Market yanındaki Ziraat Bankası ATM'sinden Aktif Bank banka kartımla 2.450 TL tutarında para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Aynı gün Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...
Yorumlar