muavin

7 Aralık saat 19:30 Metro Turizm Bursa–Kütahya seferindeyim. Sefer Obilet üzerinde 2,5 saat olarak ve molasız şekilde görünüyordu, özellikle “molasız” olduğu için bu seferi tercih ettim. Ancak araç zaten yaklaşık 20:00’de geç kalktı, bir de üzerine 40 dakika mola verileceği söylendi. Sefer detaylar...

7 Aralık 2025 tarihli, saat 16.00 İzmir–Yalova seferinde Tokat Almus Turizm’e ait otobüste 5 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. 2 numaralı koltukta oturan yolcu, koltuğunu tamamen arkaya yatırarak kişisel alanımı ciddi şekilde kısıtladı, beni neredeyse hareketsiz bıraktı ve uyarıma karşı da old...

05.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Vangölü Turizm’in Tatvan–Hatay Otogar seferinde 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yol boyunca şoför M****** T*** camı açarak sigara içti ve sefer bitene kadar araçta yüksek sesle müzik açtı. Gece 03.00–04.00 civarında bile müzik sesi kısılmadığı için yolculuk bo...

Ben hayatımda bu kadar kaba bu kadar nezaketsiz ve saygısız insanlar görmemiştim, görmüş oldum, Tokat Yıldızı firmasından 4 Aralık perşembe gece saat 02.30 otobüsüyle Karaman - Antalya için bilet aldım, zaten en başta o muavin ağzındaki sigarayı suratıma üfleyerek neresi dedi. O an nefes alamadığım ...

6 Aralık saat 21.30’da Sultandağı’ndan Kırklareli’ne Aksel Seyahat otobüsü ile yaptığım yolculukta, biletli yolcu olmama rağmen biniş esnasında muavin tarafından bagaj ücreti adı altında 300 TL elden para alındı. Bu ödeme karşılığında hiçbir fiş, makbuz ya da bilet üzerinde ek bir kayıt verilmedi. ...

07 Aralık saat 17.45 Dudullu kalkışlı İstanbul–İzmir seferinde Uludağ Turizm ile yaptığım yolculukta, oturduğum ön koltuğun kırık olduğunu ve koltukta başka sorunlar da bulunduğunu gördüm. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların konforunu ve güvenlik hissini ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Zaten ...

Varan Turizm ile 02.30 Gebze–İzmir seferinde yaşadığım koltuk ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Yolculuktan önce mobil uygulama üzerinden bilet alırken, otobüste boş koltuk görünmesine rağmen sistem bu boş koltuğu almama izin vermedi. Uygulamada boş görünen iki koltuktan birini seç...

7 Aralık tarihinde saat 13.30’da Bursa’dan Bilecik’e giden Öz Bilecik seferinde, 9 numaralı koltuk için aldığım gpt6092 PNR numaralı biletle yaptığım yolculukta, muavin tarafından bavulum kırıldı. Asıl can sıkıcı olan nokta, bunun yaklaşık 1 ay içinde ikinci kez başıma geliyor olması. İlk yaşadığım ...

07.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Çay Otogarı kalkışlı, Çanakkale Otogarı varışlı 09.50 seferine bilet aldım. Araç tam 11.50’de geldi, ciddi bir gecikme yaşandı ve bu konuda herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üstüne bir de araçta biletsiz yolcular olduğunu, benim ...

05.12.2025 tarihinde saat 11.15’te Kütahyalılar Turizm’in Salihli–Eskişehir seferine, A*** A*** adına aldığım biletle gitmek üzere otogara geldim. Eşyalarımın fazla olması nedeniyle muavinle sorun yaşadım. Otobüs şoförü eşyalarımı alabileceğini söylemesine rağmen muavin herhangi bir açıklama yapmada...

Senelerdir şehirlerarası yolculuk yaparım, birçok farklı firmayla seyahat ettim; ancak Kamil Koç kadar hizmet kalitesi ve personel davranışları kötü olan bir firmayla karşılaşmadım. Daha önce de birkaç kez personeliniz tarafından terslenmiş ve saygısız tavırlarla muhatap olmak zorunda kalmıştım. Bu ...

06.12.2025 tarihinde Düzce Güven firmasına ait, 18.00 Zonguldak Ereğli kalkışlı otobüsle Trabzon istikametine seyahat ettim. Bileti alırken ve yolculuk sırasında muavin ineceğimiz yerleri sorduğunda, her zaman indiğim Trabzon Moloz durağında inmek istediğimi özellikle belirttim ve bununla ilgili hiç...

06:00 kalkışlı Kamil Koç seferi tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Muavin kalkış saatini bile bilmiyordu. “06:30’da bagaj koyacağım” dedi. Aracın 06:00’da kalktığını söylediğimizde ise “ben 06:30 sanıyordum” diyerek şaşkınlıkla cevap verdi. Kendisine yanlış bilgi verildiği çok açıktı. Şoför ise kalkı...

As Urfa firmasıyla eşimle birlikte Osmaniye’den Afyonkarahisar’a seyahat etmek için internet üzerinden bilet aldık. Otobüsümüzün normalde 01.45’te gelmesi gerekirken yaklaşık 02.30’da geldi, bu süreçte hem biz hem de diğer yolcular oldukça mağdur olduk. Araca bindiğimizde 8 ve 9 numaralı koltukları...

7 Aralık tarihinde Ankara–Adana seferinde, PNR numarası lkoa244 olan yolculuğumda Seç Turizm ile ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Arka koltukta oturan muavin, yolculuk boyunca yüksek sesle horlayarak uyudu ve bu durum tüm otobüsün sessizliğini bozup yolculuğu son derece konforsuz hale getirdi. Uzun b...

06.12.2025'de İzmir–Ankara seferini yapan 07***019 plakalı araca bindim. Yolculuk sırasında, otobüste çalışan ve muavin olduğunu düşündüğüm; ancak kaçak çalıştığını öğrendiğim bir kişi tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla muhatap oldum. Molada, su dolabından su aldığım sırada bu kişi ba...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 01:00’de İzmir–Çaycuma seferinizde 7 ve 8 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve bagaj yüklemesi sırasında muavinin tavrından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Fazla bagajımız olmamasına rağmen, bagajımız için “Bagajınızı ayağınızın önünde götürün” gibi saygı sı...

7 Aralık gecesi Lüks Batman firması ile Konya–Gaziantep seferinde, 17 ve 18 numaralı koltuklarda, 17.30 kalkış ve 00.30 tahmini varış saatli bir yolculuğa çıktık. Ancak araç, adeta belediye otobüsü gibi sürekli yolcu alarak ilerledi ve tahmini varış saatimizi çoktan geçmiş olmamıza rağmen hâlâ yolda...

29/10/2025 tarihinde Elazığ’dan Antalya’ya gitmek üzere Öz Elazığlılar Seyahat firmasının 23 afr 074 plakalı aracı için saat 19.00 seferine bilet aldım ve 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Aracın kalkış saatini öğrenmek için kaptana ne zaman hareket edeceğimizi sordum, ancak kendisinden ters ve ...

06 Aralık’ta Star Batman firmasına ait saat 12.00 kalkışlı Diyarbakır–Gaziantep otobüsüyle seyahat ediyoruz ve yolculuğun üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre içinde acil lavabo ihtiyacımız olduğunu üç kez muavine ilettik, “20 dakika kaldı, 10 dakik...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 01.30 Çanakkale–Manisa seferi için Çanakkale Truva Turizm’den 3G801KVET numaralı biletimi aldım. Otobüsün rötarıyla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Otogar olarak belirtilen numaranın aslında iskeleye ait olduğu...

06.12.2025 tarihinde saat 00.45’te Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Araç rötar yaptı, uzun süre beklememize rağmen biz yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sefer daha sonra ikinci bir otobüs olarak kaldırıldı. Sabah katılmam ge...