to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Ankara’dan Ali Osman Ulusoy firmasının 22:45 otobüsüne (Plaka: 61 AU 593, PNR: VV001GVYS) bindim. Hastaydım ve oldukça yorgundum, bu nedenle yolculuk sırasında uyuyakaldım. Ünye’ye gelmem gerekirken muavin beni uyandırmadığı için otobüs Ünye’yi geçerek çıkışına kadar devam etti.
Durumu fark ettiğimde kaptana Ünye’de ineceğimi, uyandırılmadığım için durağı kaçırdığımı söyledim. Kaptan geri dönemeyeceğini, istersem beni Fatsa’ya götürüp oradan geri dönebileceğini, bunu kabul etmezsem de yol kenarında indirebileceğini söyledi. Yolcu güvenliğini ve konforunu önemsemeyen bu umursamaz tavır karşısında hem mağdur oldum hem de hasta olmama rağmen zor durumda bırakıldım.
Yaşanan bu sorumsuzluk yüzünden işe güçlükle yetiştim, sağlık durumum olumsuz etkilendi ve firma tarafından herhangi bir çözüm ya da telafi de teklif edilmedi. Muavinin görevini yerine getirmemesi ve kaptanın yolcuya karşı bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kuşadası-Ankara otobüs seferini kullandım (Bilet No: VV000RPYK, ücret: 900₺). Yolculuk sırasında görevli muavinin davranışları son derece saygısız ve nezaketsizdi. Yiyecek ve içecek servisi, her ilde yolcu alındıktan sonra yapılması gerekirken yapı...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
13 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 38 YY 322 plakalı otobüsle Kayseri’den Adana’ya seyahat ettim. Otobüs hem gecikmeli kalktı hem de yolculuk sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Adana’da inmem gerekirken, yolculuk sırasında uyuya kaldım ve muavin tarafından hiçbir ...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmir–Afyon seferine VV001dakika8P PNR kodlu biletimle yolcu olarak bindim. Otobüs ve bagaj kısmı neredeyse bomboş olmasına rağmen, d*** a*** isimli şoför tarafından bilet parası tutarına yakın olacak şekilde ekstra bagaj ücreti ta...
28 Ekim 2025'de Ali Osman Ulusoy firmasından VV0015GNA PNR kodlu, 09:30 Kayseri-Osmaniye seferi için 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bileti alırken bana yolculuğun 5 saat süreceği ve aktarma olmayacağı belirtildi. Ancak otobüs, sabah yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk sırasında aktarma yapı...
Yorumlar