Acil Tuvalet İhtiyacımız Görmezden Gelindi Yolculukta Mağdur Olduk

06 Aralık’ta Star Batman firmasına ait saat 12.00 kalkışlı Diyarbakır–Gaziantep otobüsüyle seyahat ediyoruz ve yolculuğun üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre içinde acil lavabo ihtiyacımız olduğunu üç kez muavine ilettik, “20 dakika kaldı, 10 dakika kaldı, 5 dakika kaldı” denilerek oyalandık ancak yolda ne bir petrol istasyonunda ne de dinlenme tesisinde duruldu.

Şoför, muavine sert bir şekilde “Söyle, beklesinler, 20 dakika var” diyerek çıkıştı. Muavin daha yumuşak bir dille konuşsa da şoförün bu tavrı ve acil olduğunu söylememize rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi bizi mağdur etti. “Acil” denilen bir durumda en azından en yakın, uygunsuz olmayan bir noktada veya en yakın tesiste durulması gerekirken bunun tamamen görmezden gelinmesi, yolcunun sağlığının ve ihtiyacının önemsenmediğini gösteriyor.

Bu konuyla ilgili olarak, bu seferi yapan şoför ve ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, acil tuvalet ihtiyacı gibi durumlarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için personelin uyarılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.