Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Namaz Duraklatma Talebim Reddedildi: Şoför Ve Muavinin Saygısız Yaklaşımı

943

14 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kastamonu Otogarı çıkışlı, koltuk numarası 35 olan otobüsle Kastamonu’dan Erzurum’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında sabah namazını kılabilmek için saat 04.00–06.30 aralığında muavin ve şoförden otobüsün kısa süreli durdurulmasını talep ettim.

Bu talebime karşı görevli personel tarafından “Namaz için duramayız” denilerek isteğim açık ve kesin bir şekilde reddedildi. Aynı yolculuk esnasında tuvalet ve yemek ihtiyaçları için defalarca mola verilmesine rağmen, ibadet ihtiyacım için hiçbir esneklik gösterilmemesi ve bu şekilde bir ifade kullanılması, hem yolcu haklarına hem de inanç özgürlüğüne karşı saygısız bir yaklaşım olarak değerlendirilmelidir.

Yolcuların temel ve insani ihtiyaçları için mola verilirken, ibadet ihtiyacının tamamen görmezden gelinmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu tutumun, hem şirketin kurumsal sorumluluk anlayışıyla hem de yolcu taşımacılığında hizmet kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, şehirlerarası seferlerde namaz vakitleri de dikkate alınarak yolcuların ibadet ihtiyacına makul ölçüde imkan sağlanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, tüm şoför ve muavinlere bu konuda açık ve bağlayıcı talimat verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için somut adım atılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

15 Mart 17:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Neyi değerlendireceksiniz acaba. Adamın namazı kaçmış geçmişe ışınlanıp adamın namazını kılmasını mı söyleyeceksiniz. Aynı sorunu şu an bende yaşıyorum. Sırf bu yüzden bu şikayeti cevapladım.

Benzer Şikayetler

Yolculuk Sırasında Namaz İçin Mola Talebim Reddedildi, Fiziksel Saldırıya Uğradım Ve Personel Müdahale Etmedi

1.452

20 Ağustos Çarşamba günü saat 14:30’da Samsun Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na, 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ali Osman Ulusoy Emniyet Şeridi İşgali Ve Kazaya Sebebiyet

Ali Osman UlusoyEmniyet Şeridi İşgali Ve Kazaya Sebebiyet

Profil fotoğrafı
Fatih
Ali Osman Ulusoy Gecikme Yaşanıyor, İnsanların Zamanı Çalınıyor

Ali Osman UlusoyGecikme Yaşanıyor, İnsanların Zamanı Çalınıyor

Profil fotoğrafı
Sıla
Ali Osman Ulusoy Koltuğumuzu Otel Sanan Hostesin Keyfi

Ali Osman UlusoyKoltuğumuzu Otel Sanan Hostesin Keyfi

Profil fotoğrafı
Birsen
Ali Osman Ulusoy Konya'da 1 Buçuk Saat Sanayideyiz!

Ali Osman UlusoyKonya'da 1 Buçuk Saat Sanayideyiz!

Profil fotoğrafı
Hatice
Ali Osman Ulusoy Koltuklar Çok Dar Sığılmıyor!

Ali Osman UlusoyKoltuklar Çok Dar Sığılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Ali Osman Ulusoy Kimse İlgilenmedi Mağdur Olduk

Ali Osman UlusoyKimse İlgilenmedi Mağdur Olduk

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular