Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Namaz Duraklatma Talebim Reddedildi: Şoför Ve Muavinin Saygısız Yaklaşımı

15 Mart 13:53834

14 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kastamonu Otogarı çıkışlı, koltuk numarası 35 olan otobüsle Kastamonu’dan Erzurum’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında sabah namazını kılabilmek için saat 04.00–06.30 aralığında muavin ve şoförden otobüsün kısa süreli durdurulmasını talep ettim.

Bu talebime karşı görevli personel tarafından “Namaz için duramayız” denilerek isteğim açık ve kesin bir şekilde reddedildi. Aynı yolculuk esnasında tuvalet ve yemek ihtiyaçları için defalarca mola verilmesine rağmen, ibadet ihtiyacım için hiçbir esneklik gösterilmemesi ve bu şekilde bir ifade kullanılması, hem yolcu haklarına hem de inanç özgürlüğüne karşı saygısız bir yaklaşım olarak değerlendirilmelidir.

Yolcuların temel ve insani ihtiyaçları için mola verilirken, ibadet ihtiyacının tamamen görmezden gelinmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu tutumun, hem şirketin kurumsal sorumluluk anlayışıyla hem de yolcu taşımacılığında hizmet kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, şehirlerarası seferlerde namaz vakitleri de dikkate alınarak yolcuların ibadet ihtiyacına makul ölçüde imkan sağlanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, tüm şoför ve muavinlere bu konuda açık ve bağlayıcı talimat verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için somut adım atılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

15 Mart 17:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

5 Nisan 04:36

Neyi değerlendireceksiniz acaba. Adamın namazı kaçmış geçmişe ışınlanıp adamın namazını kılmasını mı söyleyeceksiniz. Aynı sorunu şu an bende yaşıyorum. Sırf bu yüzden bu şikayeti cevapladım.

Benzer Şikayetler

Yolculuk Sırasında Namaz İçin Mola Talebim Reddedildi, Fiziksel Saldırıya Uğradım Ve Personel Müdahale Etmedi

21 Ağustos 2025 02:441.354

20 Ağustos Çarşamba günü saat 14:30’da Samsun Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na, 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ali Osman Ulusoy Kimse İlgilenmedi Mağdur Olduk

Ali Osman UlusoyKimse İlgilenmedi Mağdur Olduk

Profil fotoğrafı
Kemal
Ali Osman Ulusoy'un Sattığı Kırık Koltuk

Ali OsmanUlusoy'un Sattığı Kırık Koltuk

Profil fotoğrafı
Medinenur
Ali Osman Ulusoy Tahta Kurusu Böcek

Ali Osman UlusoyTahta Kurusu Böcek

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ali Osman Ulusoy Arıza Nedeniyle Yolda Kalmamız, Yardım Gelmemesi

Ali Osman UlusoyArıza Nedeniyle Yolda Kalmamız, Yardım Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Şeymanur
Ali Osman Ulusoy Otobüsümüz Bozuldu 5 Saattir Bekliyoruz

Ali Osman UlusoyOtobüsümüz Bozuldu 5 Saattir Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Tuğba
Ali Osman Ulusoy Sefer Gecikti!

Ali Osman UlusoySefer Gecikti!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular