Metro Turizm Seferinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

28 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, Konya çıkışlı ve saat 15:00’te hareket eden Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’da saat 18:00’de olmam gerekirken, otobüs 1 saat 15 dakika rötar yaptı ve bu nedenle aktarma yapacağım biletim yandı. Yaşadığım gecikmeyle ilgil...

16.08.2025 tarihinde saat 06:30 Batman-Van seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet saatinde otogarda olmama rağmen bineceğim yerde otobüs yoktu ve Metro Turizm gişesinde de sorabileceğim kimse bulunmuyordu. Durumu başka bir firma yetkilisine sordum, Metro Turizm’i aradığımda...

05.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den iki adet bilet aldım. Otobüsünüz rötar yaptı ve bu rötar bilgisi ne sistem üzerinde gösterildi ne de yolculara rötar hakkında bilgi verildi. Bu rötar yüzünden farklı bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım ve işime geç kaldım. Bu problemin ...

24.08.2025 tarihinde, Metro Turizm’in 345565 numaralı Gebze-Gerede seferi için 14 ve 15 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet aldım. Bileti Obilet sitesi üzerinden, kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Sefer saatinden önce, 18:30’da Gebze otogarında perondaydım. İçerideki görevl...

24.10.2025 tarihinde Ankara-İstanbul arasında, 063448 sefer sayılı ve saat 22.05’te kalkması gereken Metro Turizm aracında, 32 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuğun başında, aracın 23.05’te rötarlı geleceği bildirildi; ancak araç ancak 23.30’da geldi ve beklentimin çok altında, koltuk aral...