Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
moka
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
5.582 şikayet
Garanti Kartımdan Yetkisiz 7.709 TL Moka United / Zara Giyim İşlemi İçin İade Ve Soruşturma Talebi
24 Ağustos 16:179
18.08.2026 tarihinde saat 01:49’da Garanti Bankası’na ait, 0014 ile biten kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım dışınd...a 7.709 TL tutarında, işlem detayında “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu firmadan bu tutarda ya da bu işlemle ilişkili herhangi bir alış
Üstü Limit Sorunu Nedeniyle 329 Bin TL’lik Ödemelerim Akbank’a Geçmedi
24 Ağustos 15:0560
Etsy.com üzerinden yıllardır düzenli olarak satış yapıyorum ve satış gelirlerim Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektron...ik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla Akbank’ta bulunan, IBAN’ı doğru tanımlanmış hesabıma aktarılıyordu. Ancak Ağustos 2026 döneminde yaşadığım bir dizi problem nedeniyle ciddi bir m
Video Şikayetler
Tümünü GörMoka United Üzerinden Yetkisiz Zara Harcaması İptali Ve İade Talebi
23.08.2026 tarihinde saat 10.45 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka United aracılığıyla Ziraat kredi kartımdan Zara... markası üzerinden 12.599 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez Ziraa
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Gelmedi
24 Ağustos 10:138
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden moka park AVM adlı satıcıdan duvara monte edilebilen bir ütü masası satın a...ldım. Sipariş tutarı 2.110,72 TL’yi banka kartımla ödedim ve sistemde ürünün 18 Ağustos’ta kargoya verildiği göründü, ancak günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Ka
İş Bankası Kartımdan Yetkisiz 10.699 TL İşlem Ve 3D Secure Eksikliği
20.08.2026 tarihinde saat 02:53’te İş Bankası kartımdan bilgim, onayım ve rızam dışında 10.699,00 TL tutarında işlem yap...ılmıştır. Ekstredeki açıklama “Moka United / Zara Giyim İstanbul” şeklindedir. Bu siparişi ben vermedim ve işlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Söz konusu işlem için ta
İzinsiz Açılan Moka Hesabının Acil Kapatılması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
23 Ağustos 19:29104
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Nezdinde adım ve... T. C. Kimlik numaramla açılmış bir hesap olduğunu bugün fark ettim. Bu hesabın açılmasıyla ilgili bana ait hiçbir başvuru, talep, sözleşme imzası ya da onay bulunmamaktadır. Tara
Akbank Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi
Akbank kredi kartımdan 13 Ağustos günü saat 12 civarında bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem gerçekleştirildi. Her bi...ri 8.070 TL tutarında olan bu işlemler ekstrede “Moka United Zara Iyzico Zara” şeklinde görünmektedir. Söz konusu harcamaları ben yapmadığım gibi kartım da fiziksel olarak hep beni
5
Çözüldü
Moka’da Açılan Yetkisiz Hesabımın Derhal Kapatılması Ve Soruşturulması
22 Ağustos 17:2591
22.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Moka United Öde...me Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a.Ş. nezdinde adım ve soyadım kul
İzinsiz Yüksek Tutarlı Kart Harcamaları Ve Akbank’ın Çözüm Yetersizliği
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde gideri...lmemektedir. 12.05.2026 tarihinde Paratika Dekomo isimli firma üzerinden 4 taksit halinde toplam yaklaşık 23.000 TL, 28.07.2026 tarihinde ise Moka United/Hacettepe Tas adına yakla
İzinsiz Zara Siparişi İşlemi İçin İade Ve Kayıtların Muhafazası Talebi
Bilgim Dışında Verilen Siparişin İadesi ve Kayıtların Muhafazası Talebi 15.08.2026 saat 08:26'da, İş Bankası kartımdan ...bilgim, onayım ve rızam dışında 8.819,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstredeki açıklama “Moka United / Zara Giyim İstanbul” şeklindedir. Bu siparişi ben vermedim. Kartım işle
Moka United Tarafından Açılan Yetkisiz Hesaba İtiraz Ve Kapatılma Talebi
21 Ağustos 15:32157
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. nezdinde adım ve ...T.C. kimlik numaramla açılmış bir hesap olduğunu bugün fark ettim. Bu hesabın açılmasıyla ilgili bana ait hiçbir başvuru, talep, sözleşme imzası ya da onay bulunmamaktadır. Tarafı
Moka United Üzerinden İzinsiz Kart İşlemleri: Acil İnceleme Ve Tam İade Talebi
21 Ağustos 12:0511
20.08.2026 tarihinde saat 19:32 ve 19:38 sularında Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka Unit...ed/PULL and ve Moka United/WHALECO üzerinden sırasıyla 1.351,01 TL ve 4.570,00 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim
1
İzinsiz Kart İşlemi Ve Bankadan Yanıt Eksikliği
20 Ağustos 22:0086
Yapı Kredi kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında, 3D güvenlik kullanılmadan 10.360 TL tutarında i...şlem yapılmıştır. İşlem ekstreme moka united *Zara giyim ı / İstanbul şeklinde yansımıştır. Bu harcamaya dair tarafıma sadece SMS ile bilgi gelmiş, ben de bunu görünce işlemin bana
Ziraat Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz Moka United TRT İşlemi
20 Ağustos 16:48301
19/08/2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Moka United TRT” açıklamasıyla 99 TL tutarında, bilgim ve onayım dı...şında bir çekim yapılmıştır. Bu isimle herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. İzinsiz gerçekleşen bu işlemin detaylarının incelenmesini, tarafıma ait o
5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
Moka United İznim ve Bilgim Dışında Bir Hesabın Görünmesi
20 Ağustos 13:04118
E-devlet sistemi üzerinden “ödeme ve elektronik para kuruluşu hesap sahipliği sorgulaması” bölümünde yaptığım kontrol sı...rasında, moka united ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu a. Ş. Adına üzerime kayıtlı bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu kurumla daha önce hiçbir şekilde üyelik, sözleşme
Garanti Bankası Hesabından Moka United Tarafından İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
20 Ağustos 12:3325
Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında ve iznim olmadan Moka United adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.... Hesap hareketlerimi incelediğimde, 1 Ağustos’tan bu yana açıklama kısmında sadece “Moka United” yazan birçok işlem gördüm ve toplamda yaklaşık 1000–1500 TL arası bir tutar çekilmi
Moka United'ta İzin Almadan Açılan Hesap Hakkında Acil İnceleme Talebi
20 Ağustos 01:04213
19.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” bölümünde yaptığım... kontrolde, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. nezdinde adıma, bilgim ve iznim dışında açılmış görünen bir hesap kaydı olduğunu fark ettim. Moka ile bugü
İzinsiz Kart İşlemi İçin Acil İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
19 Ağustos 23:1433
19.08.2026 tarihinde saat 20.59’da Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve iznim olmadan Moka United Zara giyim iş yeri ad...ına 8.929,00 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Durumu fark eder etmez bankanızla ileti
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi
19 Ağustos 20:4471
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir harcama hakkında şikayetimi iletm...ek istiyorum. 19.08.2026 tarihinde saat 01.21’de, adıma kayıtlı (Ömer Faruk Ç*****) kredi kartından 7.419 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Banka ekstresinde bu işlem
Moka United'tan İznim Olmadan Açılan Şirket Kaydı İçin Hızlı İnceleme Ve Silinme Talebi
19 Ağustos 19:44166
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ile hiçbir sözleşmem, başvurum veya onayım olmamasına rağm...en, e-Devlet üzerinden yaptığım ödeme ve elektronik para kuruluşları sorgusunda adıma kayıtlı bir şirket olduğunu gördüm. Bu kaydı tamamen tesadüfen, bugün e-Devlet’te sorgulama ya
Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Çekimler Ve 2768 TL İade Talebi
19 Ağustos 17:2642
14–18 Ağustos 2026 tarihleri arasında Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “MOKAUNITED/YE bilgi mutab...akat...” açıklamasıyla farklı gün ve saatlerde toplam 10 defa para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler, tarafımdan onaylanmamış olup adıma tanımlı herhangi bir üyelik, abone
Moka United’ta Canlı Destek Eksikliği Ve Taksit Ayar Sorunları
19 Ağustos 17:10120
Opencart altyapısını kullanan e-ticaret sitemde ödeme altyapısı olarak Moka United hizmetini kullanıyorum. Taksit ve kom...isyon oranlarını doğru şekilde belirleyebilmek için bir süredir teknik destek talep ediyorum ancak 19.08.2026 tarihinden bu yana tarafıma canlı ve yönlendirici bir destek sağlanmıy
İş Bankası Kredi Kartımda Moka United Massimo Dut İstanbul’da İzinsiz 7.199 TL Harcama İptal Talebi
19 Ağustos 15:1339
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 9068 ile biten kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde benim bilgim ve iznim olmadan 7.199 T...L tutarında “Moka United Massimo Dut İstanbul” açıklamalı bir harcama yansıtılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS doğrulaması ya da onay sorulmamış, işlem tamamen bilg































