Garanti Kartımda Yetkisiz Moka United/Temu İşlem Denemesi Ve Güvenlik Açıklaması Talebi

31 Ekim 2026 saat 21:29 civarında Garanti Bankası kartımdan Moka United/Temu üzerinden habersiz bir işlem yapılmaya çalışıldığını SMS ile öğrendim. Söz konusu temu TR işlemi, hesabımda yeterli bakiye olmadığı için gerçekleşmemiş görünüyor ancak bu denemenin tamamen bilgim dışında olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ne Temu ne de Moka United üzerinden o esnada herhangi bir alışveriş ya da ödeme talebim yoktu. İşlemin provizyon/deneme kaydı Garanti Bankası’ndan gelen mesajda açıkça görülebilmektedir. Hesap ve kart güvenliğimin bu şekilde riske girmesinden dolayı Temu ve Moka United markalarından bu konuda açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.

İznim ve onayım olmadan kartımdan hiçbir şekilde işlem denenmemesini, bu tür habersiz işlem girişimlerinin neden olduğunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için hesap ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.