Akbank Kredi Kartıma Yetkisiz Online Harcama Ve İade Talebi

6 Kasım 2026 tarihinde saat 21.57’de Akbank kredi kartımdan, “Zara / Moka United” açıklamasıyla 9.819,00 TL tutarında online bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Bildirim sonrasında Akbank güvenlik biriminden aradığını belirten biri tarafından telefonla arandım. Görüşmede bu işlemin bana ait olmadığını açıkça ifade ettim ve kartımın kapatıldığı söylendi. Kredi kartımın sonu 1881 ile bitmektedir.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, harcama itirazımın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve kartımdan çekilen 9.819,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.