to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali
16.09.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu 7646 ile biten kartımdan MokaUnited/YE bilgi isimli firma tarafından 150 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme yapmadım, hiçbir şekilde ödeme talimatı vermedim.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi görüp dekontunu aldım, ardından Moka United ismini internette aradığımda daha önce de benzer şikayetlerle karşılaştım. Bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir, kartımdan iznim dışında işlem yapılmış olması kabul edilemez.
Bu işlemle ilgili olarak 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinde bu firmaya veya benzerlerine ait tüm yetkilerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenlik açısından banka tarafından detaylı olarak incelenmesini, benzer bir izinsiz çekim yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Zeynep Hanım merhaba, İlgili çekim işlemleri Yandex Go ( YANDEX TAKSİ UYGULAMASI ) üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İşlemlerin bilginiz dışında yapıldığını düşünüyorsanız , bu işlemlerle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabilir ve bankanıza harcama itirazı talebinizi iletebilirsiniz. Iyi günler dileriz.
Bu şikayeti yazdıktan sonra 250 TL daha çekildi ve bu para benim o anki taksi kullanımıma gitmedi nereye gittiği belli olmayan bir para bunun iadesini talep ediyorum.
