modem

Türk Telekom hattım üzerinden nisan başında faturaya ek modem talebinde bulundum. Modemin en geç 5 gün içinde Jetlogi isimli kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

Turkcell’in Tokat Turhal Yüksel İletişim bayisinden “Superbox 5g Evinde 500 GB” kampanyasını tak çalıştır olarak aldım. Bayide adresim sorgulandığında ekranda açıkça 5g uyumlu göründü, ben de buna güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet kullanamı...

Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyorum ancak hattım neredeyse her zaman 2 Mbps civarında hız veriyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunu Ankara’daki adresimde sürekli olarak yaşıyorum. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25.04.2026 tarihinde nakil işlemi yapılırken, eski modemimi 14 gün içinde Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiği tarafıma iletildi. Ben de verilen süre içinde, 02.05.2026 Cumartesi günü, yani 7. Günde Türk Telekom Tarsus Müdürlüğü’ne modem teslim...

Şok Net’e yeni abone oldum, Ankara Çankaya’daki adresime Cuma günü modem kurulumu için arandım; ancak evde olmadığım için kurulum gerçekleştirilemedi. Pazar günü evde ve tamamen müsait olmama rağmen müşteri hizmetlerini aradım; gün içinde olmamıza rağmen sadece robot yanıt sistemi devreye girdi ve “...

Millenicom internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnterneti gün içinde her zaman kullanırken hem kopma hem de hız düşüklüğü oluyor, sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci nezaretinde hız testi yaptık, 35 Mbps olm...

Vodafone Net aboneliğim sırasında kullandığım modemi istenen süre içinde, 28 Şubat 2026 tarihinde geri gönderdim. Buna rağmen modem ücreti Mart faturama yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekl...

Bana sözleşme imzalatıp kurulum yapmadıkları halde bana kurulum yapmışlar gibi hareket ediyorlar. İnternet ve TV için başvuruda bulundum, gelip sözleşme imzalattılar kurulum için kimse gelmediği gibi belki 50 kere arama yapmama rağmen kurulumunuz yapılmıştır diye bana cevap verdiler. Utanmadan kurul...

Artık dayanamıyorum, yeter ya, yazmak istemiyordum ama sürekli çalışma var, arıza var, modemdeki USB port kısmı mavi renkli sürekli. 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden ara ara kesinti ve hız düşüklüğü olurken, son b...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü 28 Mart 2026 tarihinde biteceği için Mart ayı boyunca defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her arandığımda taahhüdümü yenilemek istemediğimi, sözleşmenin iptal edilmesini ve fesih talebim olduğunu özellikle belirtme...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim ve bana kurulum sırasında verilen ZXHN H267A v1.0 model modemi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır modemimin kablosuz internetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde, belirli bir zaman dilimine bağlı olmaksızın Wi‑Fi bağlantısın...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak son 2 gündür internet bağlantım 5 dakikada bir kesiliyor. İnterneti profesyonel olarak oyun oynayarak gelir elde etmek için kullanıyorum ve dün katıldığım önemli bir turnuva maçında bağlantı sürekli koptuğu için hem oyunum mahvoldu hem de ciddi gelir kaybı yaşad...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Türk Telekom mobil uygulamasındaki “Sil Süpür” kampanyasını ilk kez kullandım ve bana Tivibu Go Süper 1 Aylık süreli paket hediyesi tanımlandı. Bu paketi ne mobil cihazdan ne de televizyondan hiç kullanmamama rağmen, sanki erişim sağlamışım gibi Mayı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’indeki adresimde 3 aydan uzun süredir ciddi hız problemi ve sık sık kopma sorunu yaşıyor. Hizmet numaram 1798136010’dur. İnternet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden aldığım hizmetten neredeyse hiç fayda...

Yaklaşık 3 yıl önce Tefal mağazasından aldığım Tefal X Floreo s75 robot süpürgemin şarjı değiştikten sonra cihazı bir daha telefondan internete bağlayamaz oldum. Smart Life uygulaması üzerinden bağlanmak istediğimde sürekli bağlantı hatası alıyorum ve robotu uygulamaya tanımlayamıyorum. Şarj değişi...

10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem talebinde bulundum. Modemim Jet Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ancak 03.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünüm uzun süredir aynı lokasyonda görünüyor. Neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom Yalova Ç...

10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem talebinde bulundum, modem Jet Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ancak 03.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünüm aynı yerde görünüyor. Neredeyse bir ay olacak, kargom Yalova Çiftlikköy adresime bir türlü...