to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kurulum Gerçekleşmediği Halde Fatura Kesilmesi Ve Sözleşme İptali Talebi
Bana sözleşme imzalatıp kurulum yapmadıkları halde bana kurulum yapmışlar gibi hareket ediyorlar.
İnternet ve TV için başvuruda bulundum, gelip sözleşme imzalattılar kurulum için kimse gelmediği gibi belki 50 kere arama yapmama rağmen kurulumunuz yapılmıştır diye bana cevap verdiler. Utanmadan kurulumu puanlamam için beni aradılar. İptal talebinde bulundum kurulum ücreti keseriz dediler. Fatura çıkardılar ve gelin görün araştırın dememe rağmen kurulum yapıldı dediler, hiçbir araştırma yapmadılar.
Bana çıkardıkları faturayı ödemeyeceğimi sesli kayıt sistemlerine beyan ettim
Şaka gibi bir sürecin içerisindeyim, ne modem var ne TV ile ilgili bir kurulum. Bunlar gerçek anlamda yanıltan, bana başvuruda satış yapanda bağcılarda Özgür İletişim, bunlardan da şikayetçiyim ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve tarafıma çıkarılan faturaları ödemeyeceğimi buradan da beyan ederim.
Gelişme
Özgür İletişim Digiturk bayisi Bağcılar/İstanbul Bana Digiturk sattılar telefonda, kurulum için bana ilk iş günü için sözler vererek vaatlerde bulundular, daha sonra sözleşme imzalatıp ortadan kayboldular, telefonlarımı engellediler, olay mart ayında yaşandı hala Digiturk kuruluma gelmedi ve geldiğini iddaa ediyor ve iptal talebime kurulum ücreti alırız deyip bana fatura çıkarıyor, Özgür İletişim ile ortak çalışıyorlar. İki firmada dolandırıcıdır. Buradan herkesi uyarmak isterim, hem Özgür İletişim bağcıları hem de Digiturk'ü dava ediyorum, herkes dikkatli olsun isterim, bunlar nitelikli dolandırıcı!
Kurulum yapılmadı, fatura kesildi ve iletişim kurulmadı. Şikayetimi ilettim ve henüz bir geri dönüş almadım.
