to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Net ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarım açık olmasına rağmen sürekli kopma değil, tamamen erişim olmaması sorunu yaşıyorum.
Sorunun başlamasından birkaç gün sonra, yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu ilettim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Defalarca aradığımda kaydımın “gerekli birimlere yönlendirildiği” ve bu birimler tarafından aranacağım ifade edildi ancak bugüne kadar ne herhangi bir birim tarafından arandım ne de inceleme için bir ekip adresime geldi. Ayrıca 24 saat dolduktan sonra yeni bir şikayet kaydı açıldı, buna da geri dönüş yapılmadı, cevabı öğrenmek için bizim tekrar aramamız gerektiğinin söylenmesi de müşteri açısından gereksiz ve yorucu bir uygulama.
Müşteri numaram 507***4361’dir. İnternet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle internete erişemediğim günlerin ücret iadesini, eğer sorun çözülemeyecekse de herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce Kablo Net’ten 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden itibaren sürekli kopma ve donma yapıyor. Günün her saatinde, kesintisiz şekilde bu sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaş...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6–7 haftadır aralıksız olarak internet kopmaları ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ortalama 1–2 günde bir, gün içinde de birkaç kez internetim kesiliyor ve bu durum hem uzaktan çalışma ve toplantılarımı hem de yayın izleme düzenimi ciddi...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Abone No: 37496836). Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım her saat başı kopuyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak ekip bir türlü...
Kablo Net 50 Mbps Sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Ankara/Dikmen Harbiye Mahallesi’nde internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; her seferinde sorunun çözüleceği yönünde bilgi verilmesine rağmen, problem kısa...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Mersin Mezitli adresimde yaklaşık 3 aydır 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 8 Aralık 2025’te başlayan aboneliğimde ilk şikayetimi 19 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve o günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet erişimim sür...
Yorumlar