modem

Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimde ciddi yavaşlama yaşıyorum ve özellikle oyun oynarken ping değerlerim anlık olarak çok yükseliyor. Evde toplam 3 kişiyiz ve aynı anda sadece 2 kişi internete bağlandığında bile bağlantı adeta çöküyor, hız aşırı düşüyor v...

10.05 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve Jetlogi kargo ile gönderildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, süreç tamamen belirsiz şekilde ilerliyor. Bu süre içinde Jetlogi ile yaklaşık 6 kez telefon görüşmesi yaptım. Her aradığım...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık iki aydır hem hız hem de bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaptığım hız ölçümlerinde hızım sürekli olarak 14–15 Mbps civarında çıkıyor ve gün içinde sık sık kopmalar oluyor. Bu durumla ilgili Superon...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, VC220-G3U modem ile kullandığım sabit internet hizmetimde 17 Mayıs tarihinden bu yana altyapı kablo kopması nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen sorun hala giderilmedi....

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım cihazda 3 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemde Wi-Fi ışığı hiç yanmıyor ve bu tarih itibarıyla kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm temel kontrolleri ve önerilen işlemleri defalarca yaptı...

TTNET üzerinden sabit internet aboneliğiyle birlikte bir modem siparişi verdim ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’in çalıştığı Jetlogi firmasının bu teslimattan sorumlu olduğunu öğrendim fakat süreç boyunca...

23.05.2026 tarihinde Yalova Armutlu’daki yazlığıma TurkNet üzerinden internet bağlattım. Eve gelen saha ekibine, kendi modemimin eski olduğunu, randıman alamayabileceğimi söylediler. Ben de ellerinde modem varsa takabileceklerini belirttim ve ZTE zxhn 1601p marka modem için 3000 TL ödemeyi IBAN üzer...

TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’in çalıştığı Jetlogi firması bu süreçte teslimattan sorumlu görünüyor. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aray...

Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray...

18.05.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için yeni abonelik ve kurulum başvurusu yaptım. 23.05.2026 tarihinde ekipler evime gelerek sözleşmeyi imzalattı ve modem cihazını tarafıma teslim etti. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ADSL kurulumunu tamamlamaya gelen hiçbi...

Vodafone ev interneti aboneliğimi, taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmadığı için iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma verilen bilgiye uygun olarak modemi 08.04.2026 tarihinde DHL kargo ile Vodafone’a gönderdim. Buna rağmen, modem ücreti adı altında 1080 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri...

18.05.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için yeni kurulum başvurusu yaptım. 23.05.2026 tarihinde evime gelindi, sözleşmeyi imzaladım ve modem cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ADSL kurulumunu tamamlamaya gelen giden olmadı. Bu süre i...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Aynı site içinde farklı bir bloga taşındım ve 31.05.2026 tarihinden beri internetimin yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. Yeni taşındığım blokta Turkcell altyapısının olduğundan emin olmama rağmen, sistemlerinde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli vatandaş olarak yasal indirim hakkımı kullanmak istiyorum. Güncel engelli raporumu Kocaeli Kandıra’daki Türk Telekom bayisine teslim etmeme ve 15 Mayıs 2026’dan beri defalarca görüşme yapmama rağmen engelli indirimim hâlâ tanımlanmadı ve sözleşmem yenil...

Kayseri Talas’ta bulunan Turkcell Superonline bayisi üzerinden almış olduğum ADSL ve TV hizmeti aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal sürecinde modem ve TV cihazlarını bayiye bizzat giderek teslim ettim. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra modem ve cihazları teslim etmediğim iddia edilerek tarafı...

23.05.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Turkcell bayisinden, 53950171** numaralı hat üzerinden Superbox 300 GB paketini satın aldım. Aynı gün modem tarafıma elden teslim edildi ancak kurulum için herhangi bir görevli yönlendirilmedi ve bayi tarafından altyapı uygunluğuna dair hiçbir sorgulama yapılma...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Ankara Yenimahalle’deki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet tamamen kesik, modem internete bağlanmıyor ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Faturalarımı düzenli olara...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya Beytepe Mahallesi’indeki adresimde her gün, günde ortalama 4–5 kez bağlantı kopuyor, internet donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir Turkcell müşterisiyim; hem mobil hem de ev internetinde...

PlayStation 5 Pro cihazımda son güncellemelerden sonra internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 1000 Mbps hızında internet bağlantım olmasına rağmen cihaz sürekli başarısız ve çok yavaş görünüyor, internete bağlanmakta zorlanıyor ve bu durum tüm oyun ve işlemler için geçerli hale geldi. ...

Yaklaşık 15 gündür Yozgat Yerköy’de kullandığım Superonline ev internetimde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet birkaç dakika içinde geri geliyor gibi görünse de bu durum sürekli tekrar ediyor ve neredeyse hiç verimli bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez...