Superbox Bağlantı Hızı Düşüyor Ve Ping Yüksek, Aile Kullanımında Çöküyor

Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimde ciddi yavaşlama yaşıyorum ve özellikle oyun oynarken ping değerlerim anlık olarak çok yükseliyor. Evde toplam 3 kişiyiz ve aynı anda sadece 2 kişi internete bağlandığında bile bağlantı adeta çöküyor, hız aşırı düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Modemi kapatıp açmayı, yeniden başlatmayı denedim, bu işlemlerden sonra bağlantı kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor ancak çok geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor.
Turkcell’den Superbox hattımdaki hız ve ping sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın paketimin gerektirdiği performansta, ailece sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.06.2026 – 11.10'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 02.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















