Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
01 Haziran 11:14
34

18.05.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için yeni kurulum başvurusu yaptım. 23.05.2026 tarihinde evime gelindi, sözleşmeyi imzaladım ve modem cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ADSL kurulumunu tamamlamaya gelen giden olmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “kayıt oluşturduk” denilmekle yetinildi, ne net bir tarih verildi ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Halen evime gelip kurulumu gerçekleştiren kimse olmadı. Ben TÜRKSAT müşterisi olmak isterken Türk Telekom ile muhatap olmam bekleniyor ve Türk Telekom tarafından da kimse arayıp bu kurulumu neden tamamlamadınız diye sormuyor.

1042444976 hizmet numaralı başvurumun daha fazla geciktirilmeden, en geç bugün içinde kurulum ekipleri yönlendirilerek ADSL internetimin aktif edilmesini ivedilikle talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve TÜRKSAT’ın Sorumluluk Almaması

profile
30 Ocak 17:59
172
Kurulum Gecikmesi Ve TÜRKSAT’ın Sorumluluk Almaması
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık Acil Açıklama Talebi

profile
13 Şubat 23:06
302

Tekrarlanan Randevu İhmalı İle Türk Telekom'dan Fiber Kurulumunda Büyük Mağduriyet

profile
11 Mart 15:41
313
tekrarlanan-randevu-ihmali-ile-turk-telekomdan-fiber-kurulumunda-buyuk-magduriyet-5.jpg
tekrarlanan-randevu-ihmali-ile-turk-telekomdan-fiber-kurulumunda-buyuk-magduriyet-4.jpg
tekrarlanan-randevu-ihmali-ile-turk-telekomdan-fiber-kurulumunda-buyuk-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri