mobilya

2 Eylül tarihinde İstanbul’a teslim edilmesi gereken, yaklaşık 15.000 TL bedelli mobilya siparişim Trendyol Ekspres tara...fından hiçbir geçerli sebep olmamasına rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürünün dağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alındığını gördüm. Büyük paket olduğu için...

28.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Setay Mobilya markalı yavrulu karyola Sardes ledli başlıklı karyola siparişi verdi...m. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm sürekli “bugün yarın teslim edilecek” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. 02.09.2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından aranarak ü...

31.08.2026 tarihinde Altınordu’daki Vahdettin Mobilya mağazasından ipek bir halı satın aldım. Halıyı eve serdiğimiz gün ...kenarlarının kirli olduğunu fark ettik. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için mağazaya durumu iletmek üzere geri götürdüm. Mağazadaki yetkililer halının yıkanmasını önerdile...

Sürat Kargo Etimesgut Şubesi ile dün çok ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mobilya ürünüm içi...n sabah saatlerinde “kargonuzu şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Mesajda 65736815886651 takip numarası yer alıyordu. Eşim akşam üstü şubeye giderek kargoyu teslim almaya çalıştı...

31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Enza Home’dan Yataş aracılığıyla yatak odası seti, oturma grubu ve legato açılır y...emek masası seti dahil olmak üzere yaklaşık 250.000 TL’lik toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım legato açılır masa (ahşap ayaklı, 180X100 cm, beyaz) ürünü is...

Kelebek Mobilya Esenyurt İstanbul şubesinden 19 Temmuz tarihinde evimizin tüm mobilyalarını kapsayan bir sipariş verdik.... Sipariş aşamasında ürünlere acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik ve mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesi gerektiğini ifade ettik. Bize, sandalyeler haricindeki ürün...

Alfemo Mobilya MASKO 2 şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatı, satış sırasında söylenen tarihte yapılm...adı. Her hafta aradığımda teslimatın bir sonraki hafta yapılacağı söylenerek süreç sürekli ertelendi ve bir aydır bu gecikme devam ediyor. Ayrıca sonradan fark ettiğim üzere, sözle...

Kelebek Mobilya Servis ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımında tüylenmenin yanı ...sıra ciddi renk solması ve deformasyon problemi bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. İlk gelen servis personeli ürünü inceleyip haklı olduğumu ve değişim ...

Yaklaşık iki hafta önce Rani Mobilya’dan satın aldığım çalışma masası için iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü...n adresimden alınması gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir kargo görevlisi yönlendirilmedi ve ürünüm evden teslim alınmadı...

Rani Mobilya’dan ciddi şekilde şikayetçiyim! İade talebim için Rani Mobilya ile defalarca iletişime geçtim ve ürünün e...vden alınmasını istedim. Buna rağmen, defalarca başvurmama rağmen iade sürecimle ilgili gerekli desteği alamadım. %65 engelli bir bireyim ve ürünü kargo şubesine götürmem mümkün de...

Kelebek Mobilya’dan 2025 Ağustos ayında Yozgat’tan baza ve yatağı birlikte yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün...ün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Baza alındıktan sadece 10 ay sonra, baza indirilirken demir kısmı ve suntası kırıldı. Şu anda baza kırık olduğu için üzerinde 17...

Zarel Mobilya’dan düğünüme 2,5 ay kala Aura yatak odası takımı sipariş verdim. Buna rağmen ürünler düğünüme sadece 1 haf...ta kala, defalarca uğraşmamız, aramalarımız ve tartışmalarımız sonucunda zorla teslim edildi. Teslimat geciktiği gibi, ürünler geldiğinde de sorunlar bitmedi. Eksik ve yanlış parç...

Kayseri Demokrasi Mahallesi’nde bulunan İnegöl Olmuş Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce bir salon takımı ve yemek odası takı...mı satın aldım. Teslim edilen ürünlerin neredeyse tamamı sorunlu çıktı, adeta teşhir ürünü gönderilmiş gibi hem görünüm hem sağlamlık açısından ciddi problemler var. Ürünlerdeki a...

Konya’da bulunan Eylül Mobilya’dan köşe koltuk takımı, yemek masası takımı ile birlikte USB girişli ara modül aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden bu yana özellikle ara modülün üzerindeki MDF kısımlarda boya aşınması ve yuvarlak lekelenmeler oluşuyor. Başta sadece bir iki yerdeydi, önemsemedim; fakat zam...

Evora Premium Kahramanmaraş mobilya mağazasından geçen mart ayında Londra salon takımı satın aldık. Ürünler ilk aşamada ...güzel bir şekilde teslim edildi ancak takımın bazı parçaları eksikti. Eksiklerin tamamlanması için nisan ayından itibaren defalarca talepte bulunmamıza rağmen bu süreç yaklaşık dör...

Kelebek Mobilya Yenimahalle Park Vera AVM şubesinden lime 33109 bazalı karyola 100 cm başlık dahil ve Sportive comfort 1...00X200 satın aldım. Ürünlerin teslimatı, belirtilen tarihten yaklaşık 2-3 ay sonra, oldukça gecikmeli şekilde yapıldı. Teslimattan sonra yalnızca bir hafta kullanmamızın ardından ...

Çerkezköy Spot 2. El Ev Eşya Karaoğlan Mobilya ve Spot Çarşısı’ndan 5 Ağustos tarihinde ikinci el bir buzdolabı aldım. A...ldığım buzdolabı ilk günden itibaren düzgün soğutma yapmadı ve yaklaşık 4 gün boyunca ürünü sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini talep...

Kelebek firmasından mobilya grubundan sandalye ve koltuk aldım. Ürünlerin kumaş ve süngerlerinde ciddi çökmeler meydana ...geldi, koltuğun sırt yaslama mekanizması da arızalı hale geldi. Tüm bu sorunları garanti süresi içinde fark edip aylar önce firmaya iletmeme rağmen, aylardır oyalandım ve bir türlü...

Antalya Muratpaşa Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından, evimizin farklı bölümleri için üç ayrı günde çeşitli ürünler sa...tın aldık. Süre baskımız olduğu için her alışverişte özellikle stok durumunu sorduk ve bize satış yapan A** Bey, tüm ürünlerin stokta olduğunu, sadece teslimattan 1 hafta önce habe...

03.05.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak odası takımı için 81.000 TL tutarında havale ile peşin ...ödeme yaptık ve aynı tarihli sözleşmede ürünün en geç 2 ay içinde hazırlanıp teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünümüz teslim edildi ne de net bir b...

A101 mobil uygulaması üzerinden 6 Ağustos tarihinde bir şifonyer siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylar...ında 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Bugün 28. İş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor, kargoya dahi verilmedi. Bugün kargoya verilse bile 30 iş gü...