to read complaints and reviews, or file yours.Kirli İpek Halı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
31.08.2026 tarihinde Altınordu’daki Vahdettin Mobilya mağazasından ipek bir halı satın aldım. Halıyı eve serdiğimiz gün kenarlarının kirli olduğunu fark ettik. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için mağazaya durumu iletmek üzere geri götürdüm.
Mağazadaki yetkililer halının yıkanmasını önerdiler, ancak ben bu çözümü kabul etmedim çünkü fabrikaya göre bu tür ipek halıların yıkandığında deforme olduğu ifade ediliyor. Hem ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen kirli çıkması hem de bu şekilde bir çözüm sunulması beni rahatsız etti. Ayrıca mağaza çalışanlarının üslubundan da memnun kalmadığım için halıyı mağazada bırakıp çıktım.
Ödediğim 4.800 TL karşılığında temiz, sorunsuz ve yeni bir ürün teslim edilmesini veya istersem ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
