to read complaints and reviews, or file yours.Evora Premium'un Verdiği Sözü Tutmaması Ve Ayıplı Ürünleri Değiştirmemek İçin Oyalaması
Evora Premium Kahramanmaraş mobilya mağazasından geçen mart ayında Londra salon takımı satın aldık. Ürünler ilk aşamada güzel bir şekilde teslim edildi ancak takımın bazı parçaları eksikti. Eksiklerin tamamlanması için nisan ayından itibaren defalarca talepte bulunmamıza rağmen bu süreç yaklaşık dört ay sürdü ve eksik parçalar ancak temmuz ayında elimize ulaştı.
Temmuz ayında gelen eksik ürünlerde ise bu kez kırık, çizik ve hatalar olduğunu gördük. Özellikle sehpa ayağında yamukluk, çatlak ve hatalı montaj gibi ciddi sorunlar bulunmasına rağmen, bunu mağazaya ilettiğimizde bize ürünlerin yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramamıza ve durumu belirtmemize rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürün değişimi gerçekleştirilmedi.
Mağazanın verdiği sözü tutmamasından ve ayıplı ürünleri değiştirmemek için süreci sürekli oyalamasından dolayı mağdur durumdayım. Hatalı ve kırık/çatlak çıkan parçaların söz verildiği gibi yenileriyle değiştirilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
