to read complaints and reviews, or file yours.
Evaç kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun taahhütlerin karşılanmaması: çözüm sözü verilen sorunların aylarca ertelendiği ve teslimat tarihlerinin tutulmadığı belirtiliyor. %35,7'lik dilimde yer alan sözlerin tutulmaması bildirimlerine, garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği (%21,4) şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, kumaş deformasyonu ve sünger çökmeleri gibi kalite sorunlarının yanı sıra teslimat sürecinde personel tarafından nezaket dışı tutumlara maruz kaldıklarını ifade ediyor.
Tarafıma dönüş yapıldı, Şükran Hanıma teşekkür ederim, sorun çözüldü
Nevzat beye teşekkürler
Teşekkür
"Mağaza tarafından aranarak sorunumun çözüleceği söyledi teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde Esenyurt’taki EVAÇ’tan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat ve taşım...a sırasında firma çalışanları ürünlere hiçbir şekilde gerekli özeni göstermedi. Koltuklar bina girişinden daireye taşınırken sürüklendi, yuvarlandı ve çeşitli yerlere çarptırıldı.
Yaklaşık 3 ay önce Evaç Mobilya’dan düğün paketi satın aldım. Aldığım ürünlerin kumaşında sorunlar yaşadım, ancak bu sor...unlarla ilgilenebilecek kimseye ulaşamıyorum. Firma, ürünü satana kadar son derece ilgiliyken satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldı. Satış sırasında bize, “3 ay sonra ödemeye baş
Ben M******* E*** Ş*****, 15.01.2026 tarihinde Esenyurt Kıraç’ta bulunan Evaç Kayalar Çarşı şubesinden geniş çaplı bir a...lışveriş yaptım. Teslimat sonrasında ürünlerimde eksikler ve hatalar olduğunu gördüm. Aldığım sandalyelerde düğme eksiklikleri, çekyatlarda ise ayak eksiklikleri bulunmasına rağmen
Evaç İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesinden kasım ayında komple düğün paketi aldım. Aldığım eşyaların çoğundan memnun olma...ma rağmen koltuk takımından hiç memnun değilim. Koltukların kumaşı süngerinden ayrıldı ve sadece 6 ay olmasına rağmen yıllardır kullanılmış gibi yıpranmış bir görüntü oluştu. Kolt
Evaç Mobilya’dan yaklaşık 7 ay önce peşin ödeme yaparak bir yatak odası takımı satın aldım. Evim henüz bitmediği için ür...ünü depolarında bekletip bekletemeyeceklerini özellikle sordum, sorun olmayacağını söylemeleri üzerine ürünü depolarında beklettiler. 18 Nisan tarihinde yatak odası takımım teslim
Evaç mobilya Arnavutköy şubesinden yaklaşık 4 ay önce çeşitli mobilya ve aksesuarlar satın aldım. Aldığım ürünlerin bir ...kısmını hemen teslim ettiler, kalanları için ise “imalat bitince teslim edeceğiz” denildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bilgisayar masası, vazo, aksesuar ve çaydanlık gibi b
"Nevzat beye teşekkürler"
"Değerli takipçiler dün akşam evaç mobilya şikayet bildirdim bugün beni Büşra Hanım aradı koltuğu hafta içi değişim yapacağını bildirdi ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim koltuğun genel durumundan çok memnunum sadece kumaşından sorun yaşadım"
"Çözüldü"
Evaç mobilya Arnavutköy şubesinden toplu şekilde mobilya alışverişi yaptım. Yaklaşık 25.000 TL ödeme gerçekleştirdim, ka...lan kısım ise taksitli olarak ödenecekti. Buna rağmen ürünlerimin sadece bir kısmı teslim edildi, önemli bir kısmı ise hâlâ teslim edilmedi. 24 Aralık tarihinde ürünlerin teslim
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Esenyurt Ardıçlı’daki Koltuk Mobilya şubesinden aldığım, leke tutmadığı özellikle b...elirtilen koltuğum şu an yoğun şekilde lekeli durumda. Koltuğu evimizde sürekli kullanılan alanlarda normal şekilde kullandık ve satılırken anlatıldığı gibi leke tutmamasını bekler
Evaç Bahçeşehir şubesinden yaklaşık iki ay önce ücretini havale yoluyla anında göndererek bir koltuk satın aldım. Ürünü ...alırken ne istediğimizi yazarak, çizerek ve defalarca kez anlatmamıza rağmen koltuk tarafımıza yanlış gönderildi. Yaklaşık üç hafta önce ürünün yanlış olduğunu fark ettiğimizde mağ
"Tarafıma dönüş yapıldı, Şükran Hanıma teşekkür ederim, sorun çözüldü"
"Bölge müdürü ve lojistikte görevli hanım efendiye tşkurler sorunu hemen çözdüler"
17 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Evaç Mobilya şubesinden y...aklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında,
"Teşekkür"
Mart 2025’te İstanbul Esenyurt Ardıçlı Evaç şubesinden aldığım yatak odası takımının beyaz kısımlarında, ürünü yaklaşık ...5 aydır kullanmama rağmen sararma oluştu. Eylül–Ekim aylarından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir temizlik ürünü veya kimyasal kullanılmadı. Sorunu Evaç yetkilil
Evaç Avcılar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Koltuğa oturduğumuzda yükse...k şekilde gıcırtı sesi geliyor ve arka kısmında yırtık mevcut. Teslimattan sonra bu sorunları fark ettim ve 2 seneyi aşkın süredir garanti süresinin de onların gecikmesiyle geçtiği
"Harikasınız sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler..."
15.04.2025 tarihinde Bahçeşehir Mobilya Çarşısı'ndaki Evaç köşe koltuk takımına bakmak için gittim. Beni Esenyurt'taki ş...ubelerine götürdüler, oradan bir köşe koltuk takımı beğendim. Özellikle de şunu belirttim: Ben gün içinde çalışıyorum, benim için koltuğun yani süngerin yumuşak olması önemli. Üzer
Evaç markası müşteriyi mağdur ediyor. Tam 6 aydır bununla uğraşıyorum. Ocak ayının ilk haftasında ürünler evime getirild...i. Aradan 1 hafta geçmeden ürünlerde sorun yaşadım ve firmaya bildirdim. Geleceklerini söylediler ve mart ayına kadar bekledim. Gelmemelerini geçtik, geleceğiz dedikleri gün evde b
Ödemesi bittikten sonra ürününün arkasında durmayan bir yer. Kaç kere yazdım, yatağım geldi. İlk günden beri problemli, ...mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Ödemeyi yaptıktan sonra ulaşamıyorsanız, evlilik seti aldım ve yatak odası geldiği ilk günden beri problem var. Şimdi bir de mesajlarıma dönüş a
