to read complaints and reviews, or file yours.Rani Mobilya Ve Aras Kargo’dan Engelli Müşteriye Ürün Alınmaması
Rani Mobilya’dan ciddi şekilde şikayetçiyim!
İade talebim için Rani Mobilya ile defalarca iletişime geçtim ve ürünün evden alınmasını istedim. Buna rağmen, defalarca başvurmama rağmen iade sürecimle ilgili gerekli desteği alamadım. %65 engelli bir bireyim ve ürünü kargo şubesine götürmem mümkün değil. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen ürünün adresimden alınmaması nedeniyle mağdur edildim.
Rani Mobilya ve Aras Kargo arasında yaşanan bu süreçte tüketici olarak iade hakkımı kullanamıyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve ürünün adresimden alınmasını istiyorum.
Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağım. Rani Mobilya’yı bu hizmet anlayışı nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar platformuyla olan iş birliğimizi sonlandırmış bulunuyoruz. Bu platform üzerinden telefon, e-posta gibi iletişim bilgilerinize erişimimiz bulunmadığı için size doğrudan ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı paylaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Rani Mobilya
