to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16:18 itibarıyla TEB’ten “Şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleri...niz engellenmiştir, sizi en yakın şubemize bekliyoruz” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajın gelmesinin hemen ardından mobil bankacılık, internet bankacılığı ve çağrı merkezi dahil hi
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında hesabıma para aktarılır aktarılmaz Ziraat Dinamik Bankası mobil bankacılık uyg...ulamasına erişimim hiçbir gerekçe olmadan kesildi. O dakikadan beri uygulamaya giremiyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hesabımda 200.000 TL bulunuyor ve bu paraya ulaş
21.05.2026 tarihinde saat 10.20’de mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 390 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi ya...ptım. Daha önce aynı paketi aldığımda birkaç dakika içinde hatta tanımlanmasına rağmen, bu kez saatler geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanım yapamı
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.48’de İş Bankası mobil uygulamasındaki yapay zeka asistanına müşteri temsilcisine bağlan...mak istediğimi ilettim ve temsilciye aktarıldım. Sorunumu yazdıktan sonra ise 16.00’a kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, uzun süre yanıtsız beklemek zorunda kaldım. Benzer bir
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 sularında, Garanti Bankası adına aradığını belirten ve 0212 376 51 53 numaralı ...telefondan arayan, kendisini Mecidiyeköy Şubesi personeli “Gülay” olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme esnasında benden doğrudan Garanti Mobil uygulamasın
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan sigorta primi kesintisi ya...pıldı. Bu sigorta kesintisine ait 61801502 numaralı işlem üzerinden kesilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebimi yerine getirebilmek için hem Gar
"Teşekkürler TEB bir gün içerisinde bütün ödemelerim yapıldı"
TEB mobil bankacılık üzerinden 15 Mayıs tarihinde 225.000 TL tutarında kred...i kullandım ve bu işlem sırasında yaklaşık 16.000 TL kredi sigortası ücreti
20.05.2026'da gün içerisinde 0212 922 13 ** numaralı sabit hattan telefonuma iki kez arama gerçekleştirilmiştir. Bu aram...alara cevap vermeme rağmen herhangi bir konuşma yapılmamış, karşı taraftan hiçbir şekilde ses veya bilgi aktarımı olmamıştır. Bu aramaların hemen ardından kredi kartımdan işlem ya
"Sorun çözüldü"
Garanti’nin ihtiyaç kredim için düzenlediği 9.513,44 liralık sigorta poliçe...sinden cayma talebinde bulundum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bu baş
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 14 Mayıs tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. 15 Mayıs tarihinde ise Kurye...net’ten, HGS etiketimin taraflarına teslim alındığına dair SMS aldım. Gönderim iş adresime yönlendirildi; ancak iş yerimde olmama rağmen, Kuryenet’in kendi takip ekranında iki kez
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom hattım olan 0541********76 numaralı hat için 1.910 TL tutarında cep te...lefonu faturası ödemesi yaptım. Gece saat 01.30 civarında manuel olarak ödeme yaptım, sabah 09.30 civarında ise aynı fatura için bu kez anahtarlı hesabımdan otomatik ödeme çekilmiş
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa kredili hayat sigortasını, 14.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden beş iş günü geçmesine karşın, sigorta için kesilen 8.157,66 TL tutarındaki bedel hala hesabıma iade edilmedi. İş
Tom Bank mobil bankacılık müşterisiyim. Adana Yüreğir’de bulunan ortak ATM’lerden ismini vermek istemediğim bir bankanın... ATM’si üzerinden yaklaşık bir hafta önce saat 15.30 civarında hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı aldı fakat işlem gerçekleşmedi
Ziraat Bankası mobil şubesine iPhone telefonumdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güven...lik nedeni ile profiliniz kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabım kapalı göründüğü için para transferi, ödeme gibi hiçbir bankacıl
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden adıma açılan şirket hesabı için, bilgim ve onayım olmadan ticari kredi kartı çık...arıldığını, kartı hiç kullanmadığım halde 11.05.2026 tarihinde hesabımdan 750 TL “kart kullanım ücreti” kesildiğini fark ettim. Tarafıma önceden ticari kredi kartı tanımlanacağına,
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Nisan ayının sonunda HGS etiketi başvurusu yaptım ve 1 Mayıs tarihinde HGS et...iketimin Kuryenet İstanbul Esenkent acentesine ulaştığına dair tarafıma mesaj geldi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen HGS etiketim Esenkent acentesinde bekliyor ve bana herhang
Akbank’ta Burdur Merkez şubesinde bulunan ve artık kullanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak buna rağmen bir türl...ü sonuç alamıyorum. Size yazmadan hemen önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 11 dakika 5 saniye boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim ama hiçbir şekilde bağlan
16 Mayıs 2016 tarihinde kendilerini Turkcell Superonline gibi tanıtan Atak Grup görevlileri, adres taşıma işlemi yapılac...ağı ve bu kapsamda yeni modem ücreti ödemem gerektiği gerekçesiyle benimle iletişime geçti. Görüşme boyunca firmanın Atak Grup olduğu açıkça belirtilmedi, tüm sürecin Turkcell Supe
18.05.2026 tarihinde, kendisini BDDK görevlisi ve Yapı Kredi Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefo...nla aranarak Bu kişi, Yapı Kredi Bankası üzerinden adıma 300.000 TL kredi çekildiğini, bunu daha güvenli bir bankaya aktaracaklarını, ayrıca BDDK görevlisi olduğu için diğer bankal
"Sorunumla ilgilenildi çözüldü teşekkürler"
Halkbank’ta dün Ankara Çukurambar şubesinde hesap açılırken tarafıma zorunl...u olarak telefon hattı otomatik ödeme talimatı verdirildi. Bu talimatı kend
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 14 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “...hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum. İki defa güvenlik doğrulamalarını yaparak yeni şifre oluşturmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Mobil ban
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 1 yıldır kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan keyfi şekilde... kısıtlandı. Yaklaşık 7 gündür kredi kartımı ve mobil bankacılığımdaki kart işlemlerini kullanamıyor, ne alışveriş yapabiliyor ne de nakit avans ve harcama işlemlerimi gerçekleştir
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 1704 ile biten kredi kartımdan 20/05/2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücr...eti” adı altında 644,54 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 34,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden kullanan bir müşteriniz olarak, bu ücretlen
Yıllardır emekli maaşımı İş Bankası’ndan alıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakındır mobil bankacılığıma bloke konduğu için hes...aplarımı hiçbir şekilde göremiyorum. 65 yaşındayım, kalp hastasıyım ve paramı kontrol edemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Blokenin neden konduğuna dair bana net ve mantıklı b
