to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır emekli maaşımı İş Bankası’ndan alıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakındır mobil bankacılığıma bloke konduğu için hesaplarımı hiçbir şekilde göremiyorum. 65 yaşındayım, kalp hastasıyım ve paramı kontrol edemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Blokenin neden konduğuna dair bana net ve mantıklı bir açıklama yapılmadı. Kartımı normalde kullanabiliyorum, ATM’den para çekiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımdan yapılan kesintileri ve hareketleri takip edemiyorum. Tekirdağ’da yaşamama rağmen Ataköy şubesine gitmem istendi, oraya da gittim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir evrak, dilekçe ya da net bir işlem yolu gösterilmedi.
Sağlık durumum iyi değil, sürekli şubeye veya uzak bir ilçeye gitmem mümkün değil. Emekli maaşımı ve hesap hareketlerimi rahatça takip edebilmem için mobil bankacılık üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında hesaplarıma erişim engeli bulunuyor. Mobil bankacılık üzerinden hesaplarımı görüntüleyemiyor, detaylara ulaşamıyor ve finansal hareketlerimi takip edemiyorum. Sadece ATM üzerinden işlem yapabiliyor olmam, günlük finansal takibimi ciddi şeki...
12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası’ndaki tüm hesaplarıma ve mobil bankacılığıma bloke konuldu. Hem mobil bankacılığa giremiyorum hem de hesaplarımdan işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ve kredi borçlarımın ödeme günü geçmesine rağmen ödemelerini gerçekleştiremiyorum ve üzerim...
İş Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece blokajın 2 ile 3 hafta içinde kaldırılacağı söylendi, ancak neden konulduğuna dai...
15 Ekim tarihinde İş Bankası’ndan maaşımı farklı bir bankaya taşımak için başvuru yaptım. Promosyon taahhüdüm nedeniyle gerekli ödemeyi anında gerçekleştirdim. İşlemin ertesi gün tamamlanacağı bilgisi hem müşteri hizmetleri hem de banka tarafından bana iletildi. Ancak farklı bankaya gittiğimde, İş B...
24 Nisan 2026 tarihinden beri İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarımda blokaj olduğu söyleniyor. Bu süre içinde bana blokajın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı. Şube, ç...
Yorumlar