to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Telefon Hattı Otomatik Ödeme Talimatı İptali Ve Mobil Bankacılık İptal İmkânı Talebi
Halkbank’ta dün Ankara Çukurambar şubesinde hesap açılırken tarafıma zorunlu olarak telefon hattı otomatik ödeme talimatı verdirildi. Bu talimatı kendi isteğimle vermedim, zorunlu olduğu söylendiği için onaylamak zorunda kaldım.
Şu anda bu otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum ve şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Sırf bu talimatı iptal ettirmek için tekrar şubeye gitmek istemiyorum.
Zorunlu olarak verilen bu telefon hattı otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini ve bu tür işlemleri şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil bankacılık üzerinden yapabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunumla ilgilenildi çözüldü teşekkürler
