to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom hattım olan 0541********76 numaralı hat için 1.910 TL tutarında cep telefonu faturası ödemesi yaptım. Gece saat 01.30 civarında manuel olarak ödeme yaptım, sabah 09.30 civarında ise aynı fatura için bu kez anahtarlı hesabımdan otomatik ödeme çekilmiş ve aynı tutar ikinci kez tahsil edilmiş görünüyor.
Şu anda biri manuel ödeme, diğeri otomatik ödeme olmak üzere aynı fatura için yapılmış 1.910 TL tutarında iki adet ödeme dekontu elimde bulunuyor. Bu nedenle mağdur oldum ve Denizbank’taki TR16001340000138889901 IBAN numaralı hesabımdan fazladan çekilen 1.910 TL’nin acil olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Denizbank kredi kartımla 6–9 Şubat tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturamı ödedim, ancak aynı faturanın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Tek bir fatura için 884,75 TL tutarında çifte ödeme görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden def...
06.11.2015 tarihinde sonu 9009 ile biten Denizbank GS Bonus kredi kartımdan “aracılık ücreti” adı altında toplam 354,54 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak önce Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bu ücretin bankadan değil, daha önce ödeme yaptığım fatura şirketi taraf...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı kampanyasına katıldım. Banka tarafından arandığımda, fatura talimatı verirsem 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 200 TL Bonus yüklendi. Bu durumun ardından müşteri hizmetl...
Denizbank' dan kredi kartımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen bütün faturalarım kredi kartından aylık düzenli çekiliyor fakat su faturam çekilmiyor. 3 ay boyunca su faturam bekliyor ve ben bunu fark edince kredi kartından fahiş masraf aldığı için hesaptan ödüyorum ayrıca su faturalarının fai...
21.11.2025 tarihinde Denizbank bankamatik kartımdan bilgim ve onayım olmadan 79,99 TL tutarında “lıdıo Google Youtube.com İstanbul TR internet” şeklinde görünen bir harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup kesinlikle onayım yoktur. Şu ana kadar banka ile herhangi bir ileti...
Yorumlar