mobil bankacılık, sistem hatası

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi 02/05/2026 tarihinde sona erdi. Poliçemi yenilemek için İş Bankası mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak sistem hata verdi ve işlem için şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 08/05/2026 günü İş Bankası Kuş...

2026 yılında hâlâ maaş hesabı açtırılan kişilere kartlarını şubeden elden dağıtan bir bankayla uğraşıyoruz. Milli Eğitim Akademisi kapsamında maaş ödemeleri için tarafımıza VakıfBank üzerinden hesap açıldı fakat daha kartı aldığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Öncelikle kart şifresi ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “uygulama kullanılamıyor” hatası alıyorum ve sisteme erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı hattım olan 0533*****78 numaralı telefonum üzerinden defalarc...

06.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden önce Halkbank hesabına saat 17:28’de 9.000 TL, ardından ING Bank hesabına saat 17:34’te 7.000 TL havale işlemi yaptım. Bu işlemler sırasında 9.000 TL’lik havale için 16,76 TL, 7.000 TL’lik havale için ise 8,37 TL olmak üzere toplamda 16.025 k...

+3

Konu: Acil – Mobil ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu (Sistem Hatası) Türkiye İş Bankası A.Ş. Yetkililerine, Tarafıma ait banka hesabına bağlı mobil bankacılık (İşCep) ve internet bankacılığına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamamaktayım. Sistem tarafından sürekli olarak “sistem hatası” uyar...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’den hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki iade ücretini 30.04.2026 tarihinden beri bir türlü alamıyorum. İşlemi internet ve mobil bankacılık kanallarından defalarca denememe rağmen sistem sürekli “telefon numarası yanlış” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ziraat Banka...

Vodafone şirketi tarafından adıma kayıtlı ve uzun süredir aktif olarak kullanılmayan pasif iki hat üzerinden toplam 14.506,50 TL borç olduğu belirtilmiştir. Ancak bu borç tutarının, şirketin anlaşmalı hukuk bürosu olan İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından 49.779,15 TL olarak yasal takibe aktarılmış o...

QNB’nin mobil bankacılık üzerinden tarafıma tanımladığı 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada kampanyayı gördüm ve bir ay içinde kullanma sürem olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdiği için krediyi kullanamadım. Ya...

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için 27.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık beş bin TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ’den red mesajını alalı bir ayı geçti ve yaklaşık bir haftadır da hem ATM’den hem de internet/mobil bankacılık üzerinden başvuru bedelimin iadesini almaya çal...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı için sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b...

Halkbank mobil bankacılık uygulamamı ve banka kartımı yaklaşık 2 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun sistem ayarlarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem uygulamayı sildim tekrar...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi borcumu ödemek istediğimde sistem “yetkin yok” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve artık temel bir işlem olan kredi borcu ödemesini bile yapamıyorum. Sorunu çözmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak o...

Garanti Bankası’nda iki adet bireysel kredim bulunuyordu. Bu kredilerden birinin sadece son taksiti kalmıştı. 30.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden son taksiti kalan kredimi kapatmak isterken Garanti Bankası’nın sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle yanlış kredi kapatıldı ve diğer kredim ...

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için ilk kez müşteri oldum ve 20.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında açıkça 3 ay vade ve 0 faiz ol...

Tombank mobil bankacılık uygulamasında tanımlı taksitli alışveriş limitimle ilgili iki aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada güncel taksitli alışveriş limitim 91.000 TL olarak görünmesine rağmen, alışveriş yapacağım anda sistem yetersiz uyarısı veriyor ve bu limit bir anda ortadan k...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden gümüş alım satım işlemleri yapıyorum. Son 2-3 aydır gümüş işlemlerinde uygulanan makas aralığının yavaş yavaş ve sürekli olarak artırıldığını gözlemliyorum. Daha önce 50-70 kuruş aralığında olan makasların şu an 1,5-2 TL seviyesine çıkmış olması, gümüş işlemi yap...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartımla trafik cezası ödemesi yaptım. 13 Şubat tarihinde kartımdan erken ödeme indirimiyle 1.538,50 TL tutarında işlem yaptım fakat yaklaşık 10–15 gün önce e-Devlet üzerinden cezanın ödenmediğine ve faizin işletildiğine dair mesaj aldım. ...

Denizbank kredi kartı ve kredi borcumla ilgili olarak 2025 yılının 10. ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 25.000 TL iken banka tarafından 90.000 TL’ye çıkarıldı; bu limite itiraz etmeme rağmen en fazla 60.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi. Bu döneme ait ekstrelerde bana a...

Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim blokesi yemişim, blokeyi kaldırmak ve giriş yapmak için gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve her seferinde 24 saat boyunca tekrar denememi engelliyor. Üç gündür aynı sorun deva...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 aydır yanlış şifre girişi nedeniyle bloke oldu ve şu an hiçbir şekilde telefondan bağlantı kuramıyorum. T. C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde bile sistem bunları eksik ya da hatalı diyerek kabul etmiyor. En yakın Garanti BBVA şubesi is...

Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır ek hesap limit artışı talebinde bulunmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “Bankanız limit artış talebine olumlu yanıt veremiyor” şeklinde aynı hatayı veriyor ve talebimin bankaya hiç iletilmediğini düşünüyorum. Uzun süredir deva...

Mart ayında xxxx şubesine giderek maaş müşterisi oldum ve şube aracılığıyla kredi kartı başvurusu yapıldı. Haftalar geçmesine rağmen kredi kartı başvurum ne olumlu ne de olumsuz sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun yarım kaldığı ve yyyyy şubesini aramam gerektiği söylendi. Yyyy...