to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından 5.000 TL İade Alamama Ve Telefon Numarası Hatası
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’den hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki iade ücretini 30.04.2026 tarihinden beri bir türlü alamıyorum. İşlemi internet ve mobil bankacılık kanallarından defalarca denememe rağmen sistem sürekli “telefon numarası yanlış” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için çağrı merkezine de bağlanamıyor, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemiyorum. Ne Ziraat Bankası ne de TOKİ tarafında bu teknik sorunla ilgili muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
TOKİ iade tutarımın, telefon numaramla ilgili sistem hatası giderilerek en kısa sürede Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ödenmesini ve bu sorunun çözülmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
