Millenicom taahhütlü

Milleni.com üzerinden yaklaşık 2 yıldır yalın internet abonesiydim. Abone numaram 5498038. Haziran 2025’te tayinim çıktığı için aboneliğimi dondurdum. Eylül 2025’te ise yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için internet aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Bugün, yani 07.10.2025 tarihinde tara...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen, uzun süredir her ay düzenli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve genellikle 50-60 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca upload hızım da oldukça düşük. Bolu Merkez’de yaşıyorum ve bu sorun bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu ay i...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için aylardır müşteri hizmetlerini (0850 333 0333) arıyorum. Her seferinde "bekleyiniz, yönlendiriyorum" denilerek hatta bekletiliyorum ve ardından görüşme sonlandırılıyor. Bugün de dahil olmak üzere toplam 4 kez aynı şekilde telefon yüzüme kapatıldı. Hiçb...

Resmen Millenicom tarafından mağdur ediliyorum. Taahhüdüm bitti ve fiyat artışı fazla olduğu için iptal etmek istedim. 1 Ekim'de arayıp iptal etmelerini söyledim. Tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır deyip kapattılar ve hala geri dönüş yapan biri olmadı. İşin tuhaf tarafı 1 Ekim'de iptal etmek istedi...

Yaklaşık 1-2 aydır Millenicom internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Faturamı taahhütsüz olarak kullanmama ve defalarca tahattur faturaya geçmek istememe rağmen, faturam sürekli artarak 490 TL’den 690 TL’ye kadar yükseldi. Bu konuda online işlemlerden ve WhatsApp üzerinde...

Millenicom'dan fiber internet hizmeti alıyorum. 329 TL'lik ilk 3 ay fiyatı ve ardından 539 TL'lik taahhütlü fiyatla hizmete başlayacağım söylenerek ikna edildim. Ancak 3. Ayın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sözde indirim hemen kaldırıldı ve fiyat artışı ol...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde "yetkiliye bağlıyoruz" denilerek yarım saat boyunca hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Ayrıca iptal talebim için e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Abonelik numaram...

Millenicom internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Taahhütsüz bir paket kullanıyorum ve 3 gündür Kastamonu’dan müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum. Her aradığımda ya uzun süre bekletiliyorum ya da iptal talebimi ilettiğimde telefon yüzüme kapatılıyor. ...

Millenicom 35 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5659094). Mardin Artuklu Ofis Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor....

Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Mayıs ayında faturam 400 TL civarından 630 TL’ye yükseldi, bu ay ise 760 TL olarak geldi. Zamlarla ilgili daha önce bir açıklama yapılınca çok sorun etmemiştim fakat her ay bu kadar yüksek artış olması kabul edilemez. Ayrıca, akşam saatle...

Millenicom Antalya Kepez’deki internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır sözleşme feshi talebim için firmaya ulaşamıyorum. Hesap numaram: 554***. Sözleşme feshi için internet siteleri üzerinden şikayet talebi oluşturdum ve iki farklı telefon numarasından defalarca aramama rağmen hiçbir şe...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini iptal etmek istiyorum. İptal veya fesih işlemi için WhatsApp hattından müşteri hizmetleri numarası veriliyor, ancak bu numarayı aradığımda iptal/fesih ile ilgili hiçbir işlem menüsü çıkmıyor ve müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Kasıtlı olara...

2025 Eylül ayının başında Millenicom’daki taahhütsüz internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Eylül ayına ait faturam tahakkuk ettirildi ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Ancak 5 Ekim 2025 tarihinde tarafıma bir e-posta ulaştı ve 338,5 TL tutarında Eylül ayı fatura...

11.10.2024 tarihinden bu yana Millenicom ev interneti müşterisiyim. 11.10.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. 0850 433 04 03 ve 0850 333 03 33 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak günlerdir 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum' uyarısı ile telefon kapanıyor. Ayrıca, sistemde eşimin numara...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım. Son fatura döneminde, otomatik ödeme talimatımı iptal etmediğim halde sistemde iptal edilmiş olarak görünüp faturama 70₺ ek ücret yansıtıldı. Ayrıca, referans indirimlerinin de eksik ve yanlış uygulandığını fark ettim. Bir arkadaşımın referansıyla üye oldum ve...

Ben evimde Millenicom internet kullanıyorum hem kendi evinde hem ailemin evinde iki aboneliğim var. Bir numara beni aradı beni Millenicom firmasından aradığını söyledi. Taahhüdünüz bitmek üzere isterseniz size aylık toplam her bir üyeliğiniz Digiturk üyeliği ve Millenicom bedeli toplam yine aynı bed...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Asıl sorun, 27 Eylül Cumartesi günü yaşandı. O gün bölgede fırtına ve hafif yağmur vardı ve internet hızım aşırı derecede düştü. Kablolu bağlantı ile denememe rağmen, maç yayını sürekli kesildi. Bu süreçte teknik ekibin geldiğini söylediler ve bana 759 TL’lik bi...

Millenicom internet aboneliğimde son yarım saattir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma “Sorun sizden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret yansıtılabilir” şeklinde bir...

18 Eylül 2025’ten beri Millenicom internet aboneliğimi kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefon, online işlem merkezi ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhata...

Millenicom internet aboneliğimi kapatmak için 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda 30-40 dakika hatta bekletiliyorum. Sonunda biri telefona cevap verdiğinde ise, iptal sebebimi sorduktan sonra tekrar hatta bekletiyor ve herhangi bir işlem yapılmadan görüşme sonlanıyor. ...

1 Ekim günü sabah 10'dan akşam 10'a kadar Millenicom VDSL internet hattımı iptal ettirmek için toplamda 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca online işlemler ve e-Devlet üzerinden de iptal işlemini gerçekleşt...

Milleni'nin Kocaeli'deki taahhütsüz internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 5 gündür tüm kanalları (müşteri hizmetleri, online işlem merkezi, e-posta vb.) denememe rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bana herh...

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt sürem sona erdi ve bugün itibariyle taahhütsüz tarifeye geçiş yaptım. Aboneliğimi sonlandırmak için bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak muhatap bulamıyorum. Görüştüğüm kişiler sürekli olarak başka birine yönlendireceklerini söylüyor, ...

27.07.2025 tarihinde Millenicom’a yaptığım başvurudan sonra, 28 ve 29 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle görüşmeler gerçekleştirdim. Görüşmelerimizde 75 Mbps internet hizmetini 1 yıl taahhütlü ve engelli indirimli olarak aylık 375 TL’ye kullanmak üzere anlaştık. Ancak Ağustos ve Eylül 2025 faturalarımd...