Millenicom taahhütlü

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için 1 aydır uğraşıyorum. 27.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak konuyu bildikleri halde saatlerce hatta bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Online işlem merkezi üzerinden de iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat iptal ile ilgil...

26.09.2025 tarihinde Millenicom fiber internet hizmetimle ilgili olarak başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimi ve hizmet numaramın paylaşılmasını talep ettim. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve aranmadım. Aktif bir sözleşmem bulunmakla birlikte herhangi bir ta...

Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yoğun şekilde bağlantı kopmaları ve sürekli düşük hız sorunları yaşıyorum. Özellikle hızda dalgalanmalar çok fazla, sık sık internet donuyor ve verilen hizmet oldukça zayıf. Bu sorunlar zaman zaman daha da artıyor ve neredeyse her gün tekr...

Yaklaşık 8 yıldır Millenicom müşterisiyim. Abonelik taahhüt sürem bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için arandım. Ancak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bir sonraki fatura dönemi geldiği için tekrar ödeme yapmak zorunda kalacağım. E-devlet üze...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim, her seferinde yarım saat boyunca "bağlanıyorsunuz" denilerek hatta bekletildim fakat ...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, başka bir operatöre geçiş işlemi yapmak istediğim için xdsl hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak 2 gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazılı...

23 Eylül'den beri Millenicom internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Beyoğlu/İstanbul adresindeki aboneliğimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. İnternetin olmaması nede...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırmak için 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşmeye başladığımda hemen bağlanabiliyorum; ancak müşteri temsilcisi, iptal için ilgili birime yönlendirdiğini söylüyor ve ardından hatta uzun süre bekletiliyorum. Bugün iki kez aradım ve her seferin...

5242579 numaralı Milleni.com internet aboneliğim ile ilgili olarak, İstanbul Beylikdüzü’nde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma gelen SMS’te, fazla ödemelerim nedeniyle 31.05.2025 tarihinden itibaren 3 ay boyunca her ay 170 TL indirim uygulanacağı bildirilmişti. Ancak bu indirim y...

Millenicom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 01.10.2025 tarihinde sona erecek. Aboneliğimi sonlandırmak için 24.09.2025, 25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilk müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal talebimi ilettikten sonra, beni yönle...

Millenicom internet hizmetimi Trabzon Çaykara Ulucami Mahallesi'nde kullanıyorum. Dünden beri hem müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum hem de WhatsApp ve kendi uygulamaları üzerinden defalarca mesaj gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hizmet numaramı öğrenmek istiyoru...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. İptal sürecinde modemi nereye teslim etmem gerektiğini özellikle sormama rağmen, bana “Biz gelip alacağız” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de modemi teslim almaya gelen oldu. Modem hâlâ bende ve teslim etmeye çal...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak ne yazık ki karşıma herhangi bir muhatap çıkmadı ve sorunumu iletemedim. Benzer şekilde, online işlem merkezi ve e-posta gibi diğer iletişim kanallarını da denememe rağmen hiçbir...

Millenicom Nevşehir Avanos adresindeki internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir sürekli kopma ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnterneti saatlerdir hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “arıza talebiniz oluşturuldu” şeklin...

Milleni.com VDSL internet hizmetim, Akşemsettin Mah. Arı Sokak Eyüpsultan adresinde 22.09.2025 / 14:48 5 gündür kesik durumda. 5606200 numaralı aboneyim. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Anadolu'nun en ücra köşesinde bile 5 gün internet hizmetinin kesildiği görülmemiştir. ...

Millenicom aboneliğimin taahhüt iptal işlemi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “diğer müşterilerimize hizmet veriyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum. Her seferinde yaklaşık 20-25 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Oysa...

Millenicom 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır bana internet üzerinden önerilen paket fiyatı ile faturama yansıtılan tutar arasında büyük bir fark var. Web sitesinde veya öneride 24 Mbps paket için yaklaşık 270 TL civarında bir fiyat belirti...

Millenicom internet aboneliğim için başvuru yaptığımda, bana 1 aylık deneme süresi verileceği ve bu sürenin sonunda memnun kalmam durumunda 12 ay taahhütlü kampanyadan belirli bir fiyatla yararlanabileceğim bilgisi verildi. Deneme sürem Temmuz ayında sona erdi ve ben de verilen bilgiye güvenerek ayn...

Millenicom internetim için taahhüt yenileme amacıyla aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana 560 TL fiyat verdi. Bu fiyatın yüksek olduğunu söylediğimde, beni üst birime aktarabileceğini ve genellikle fiyat konusunda yardımcı olabileceklerini belirtti. Aktarıldığım ikinci temsilci ise tam aks...

13.09.2025 tarihinde Millenicom’dan evde internet hizmeti almaya başladım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Henüz 10 gün oldu ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sonunda ise 'Sizi arayacağız....

Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi kapatmak için 5 gündür 0850’li çağrı merkezini arıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra talebimi iletiyorum, ancak yetkili birime aktarıldığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve yetkili birim telefonları açmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir işlem ve...

6 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ve Eylül aylarına ait toplam 359,9 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptal işleminden sonra hizmet almamama rağmen, bu şekilde faturalandırılmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 5643699. Tuzla’da...