to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sultanbeyli’de Millenicom internet hizmeti kullanıyoruz ve bu süre boyunca sürekli bağlantı k...opmaları, kötü internet kalitesi ve buna rağmen yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Sağlıklı bir hizmet alamamamıza rağmen her ay yüksek bedeller ödemek zorunda kalıyoruz. Hizmet a
Millenicom iş yeri internet aboneliğimi, iş yerimi kapattığım için iptal etmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şek...ilde oyalandığımı düşünüyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve gerekli evrakları e-posta yoluyla iletmem söylendi. Bana başlangıçta evrakları h
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen modem ve ont cihazını, firmanın anlaşmalı olduğu H...epsijet kargosuyla Uşak’tan eksiksiz bir şekilde geri gönderdim. Gönderime ait kargo takip numarası MLN260117170115685’tir. Buna rağmen Millenicom, bana “ont cihazınız teslim alınm
Burgan Bank nezdindeki bireysel hesabım üzerinden Millenicom internet faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı ile 1...5.06.2026 tarihinde 468,99 TL tutarında ödeme gerçekleşmiştir. Bankanın kampanyasında her otomatik fatura ödemesinin yarısının, en fazla 100 TL olacak şekilde iade edileceği taahhü
Millenicom ev interneti aboneliğimi taşınan adresime nakil ettirmek için dün nakil talebi oluşturdum ve işlem bugün gerç...ekleştirildi. Ancak bu süreçte benden 1.800 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi; 800 TL kurulum ücreti olduğu söylenirken, 1.000 TL nakil ücretini ancak işlemden sonra SMS il
Millenicom firması ile yeni sözleşme imzalamamızın hemen ardından, İstanbul Çekmeköy, Çağlayan Sokak 9/5 adresinde kulla...ndığımız internet bağlantımız bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen kesilmiştir. Gün boyu WhatsApp destek hattı üzerinden teknik destek alabilmek adına defalarca yazmama, karş
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. Nisan ayının sonunda taahhüt sürem bitti ve firma... tarafından internet hizmetim kesildi. Buna rağmen Mayıs ayı için, almadığım hizmete dair tarafıma fatura çıkarıldı. Hizmet numaram 5622286’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ip
Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak taahhüt edildiği gibi 35 Mbps hız kesinlikle sağlanmıyor. İndirme v...e yükleme hızlarım gün boyu aşırı derecede düşük, bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle oyun oynarken ya da toplantılardayken ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Aynı bina, aynı d
Millenicom üzerinden taahhütsüz sabit ev interneti kullanmaktaydım. Eski altyapı üzerinden hizmet veriliyordu ve artık b...u altyapı üzerinden internet sağlanamadığı halde bağlantım iki gündür tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 1000 TL üzeri cayma bedeli yansıtılmak isteniyor. Müşteri hizmetlerini
Millenicom abonesiyim, 5163881 numaralı aboneliğim için 29 Nisan’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak engelli rapo...rumla birlikte mevcut tarifemden fiber 200 paketine geçiş başvurusu yaptım. Normalde eski tarifemde faturam yaklaşık 670 TL iken, fiber pakete geçince 520 TL paket + 70 TL modem üc
Millenicom üzerinden 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet tarifesini kullanmaktayım. Bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya... arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan “taahhüdünüz bitti” denilerek 15.06.2026 son ödeme tarihli, 670 TL tutarında fahiş bir fatura çıkarılmıştır. Müşteri temsilcisi F**** Hanım
Millenicom internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum. Bana nakil işleminin yaklaşık 3 gün içinde tamamlan...acağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetimden yararlanamadım. Bu süreçte arıza ve nakil işlemini
Millenicom üzerinden 35 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü. Ölç...ümlerimde hız değerleri genellikle 21 ile 31 Mbps arasında değişiyor ve paketimde yazan hıza ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı
Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak apartmanda şebeke yetersizliği nedeniyle kurulum hiçbir şekild...e gerçekleştirilemedi, modem bağlanmadı ve fiilen hiç hizmet alamadım. Buna rağmen adımı sisteme abone olarak kaydedip 5782820 abone numarası tanımlamışlar ve tarafıma 314 TL tutar
Millenicom internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Haziran’da İstanbul Üsküdar’daki yeni... adresime nakil talebi oluşturdum ve bana 3 ila 7 gün içinde naklin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 8 gün oldu ve hâlâ internetim bağlanmış değil. Bu s
Pendik Kavakpınar’da oturuyorum ve yaklaşık 2 ay önce Millenicom’dan “100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet” paketi... satın aldım. Binam VDSL altyapıda 100 Mbps desteklediği halde, internet ilk bağlandığı günden beri 4,9 Mbps indirme ve 4,9 Mbps yükleme hızını bile zor görüyor. Neredeyse mesaj bi
Millenicom üzerinden aylık 399 TL ödeyerek aldığım internet hizmetinde uzun süredir hız dalgalanması yaşıyorum. Zaman za...man hızım 2–3 Mbps seviyelerine, hatta kısa süre önce 1 Mbps civarına kadar düşüyor ve bu durum evin genelinde internet kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun yalnızca
02.06.2026 tarihinde iş yerimdeki internet sağlayıcımı Türk Telekom’dan Millenicom VDSL hizmetine geçirdim. Geçiş işlemi...nden hemen sonra iş yerimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bana iletilen bilgi, kablonun kopmuş ya da çalınmış olabileceği yönünde oldu ancak bölgede yalnızca benim interneti
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Özellikle son 4–5 aydır internetimle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli hız düşüyor, bağlantı gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, evde internete sağlıklı bir şekilde bağlanamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetle
Sınırsız internet aboneyim. Kısa süre önce taahhüdümün bittiğine dair mesaj geldi ve yeni sözleşme tarihi seçmem istendi.... Ben de artık devam etmek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilerek üzerimdeki internet hattının kapatılmasını talep ettiğimi açıkça ilettim. Yaklaşık bir haftadır verilen müşter
Millenicom’dan 16 Mbps'e kadar gerçek sınırsız ev interneti tarifesine 19 Ocak 2026 tarihinde abone oldum. Tarife şartla...rında ilk 4 ay için 339 TL, 5. ay için ise 630 TL olarak ücretlendirme belirtiliyordu. Ayrıca abonelik sırasında modem için sunulan seçenekler arasından “Bireysel Wi‑Fi 4 Modem i 0
Millenicom abonesiyim ve bu ay gelen internet faturamda önceki aylara göre yaklaşık 350 TL’lik beklenmedik bir artış old...uğunu fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebim ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme olmamasına rağmen faturam bu şekilde yükseldi. Abone numaram
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözleşme aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede..., ilk 6 ay boyunca hiçbir ek ücret ve fark olmadan her ay 593 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. İlk ay faturam söz verildiği gibi 593 TL ola
Millenicom’un sabit internet hizmetine 1 Mayıs tarihinde 1 yıllık abonelik kampanyası kapsamında üye oldum. Bu kampanya ...sırasında modem kiralama ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen son faturam 509 TL olarak geldi ve faturada modem kiralama ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde fat
