10 Haneli Hizmet Numarası Talebim 3 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz taahhütsüz fiber internet kullanıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapabilmek için 10 haneli hizmet numaramı talep ediyorum ancak 3 gündür aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Her aradığımda aciliyet notu düştüklerini, en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat aradan günler geçmesine rağmen kimse bilgi vermiyor. Az önce tekrar aradığımda da ek talep oluşturulduğu söylendi ancak yine somut bir sonuç alamadım. Müşteri numaram 5668041, hizmetim İstanbul adresim üzerinden devam ediyor.
Farklı operatöre geçiş işlemini gerçekleştirebilmem için 10 haneli hizmet numaramın gecikmeden, en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve sürecin uzatılmasına neden olan bu durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













